如何投诉速卖通盗图行为?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

速卖通盗图规则与投诉流程

一、速卖通盗图扣分规则

1. 卖家首次被投诉盗用图片不会被扣分;

2. 若是再次被投诉成功将会被扣6分;

3. 同一天内多次投诉只扣一次分;

4. 累计12分或者达到12分的倍数时将会冻结卖家的账号。

二、盗图投诉流程

1. 速卖通平台对水印图也属于盗用图片的侵权行为;

2. 在个人中心有投诉入口;

3. 原创商家提供被盗用图片的原图、盗用图片的商品信息中呈现的图片以及一些套图或者是花絮图;

4. 速卖通平台会对投诉进行审核,如审核通过,将会要求被投诉方对盗用图片停止处理或者是直接下架盗用图片的商品。

如何投诉速卖通盗图行为?

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常见问答(FQAS)


我的照片被上传到速卖通平台上了,应该怎么投诉?

您可以登录速卖通平台,进入\"帮助中心\"页面,选择\"知识产权投诉\"模块进行投诉。投诉时请提供方便核实的原作品证据,如图片、合同等。收到后速卖通将在3个工作日内处理您的投诉。

速卖通受理了我的投诉后会有什么后续处理?

速卖通收到投诉后会在3个工作日内处理。如果确认产品包含侵权内容,将立即下架产品,同时通知卖家进行整改。若卖家违规多次,账户可能会被终止。您也可以选择继续追究侵权方的法律责任。

我怀疑有卖家在速卖通上大范围盗用他人作品,应该怎么做?

如果有卖家系统性地从网络上大范围盗用他人作品进行销售,您可以收集相关证据后,将情况提交至速卖通安全中心举报页面进行舉報。速卖通将根据实际情况进一步调查处理。