如何处理速卖通商家被盗图的情况

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

速卖通卖家被盗图了怎么办?

一、防止盗图的方法

1. 少量放图:原来照片有一百张,卖家只需在产品详细信息页面上放5-10张就可以了,因为放得越少,给原图方带来的好处就越多。

2. 加水印:可在图像上叠加水印的位置,这种方法会降低图像质量,但有些人不喜欢偷走这类图片,所以这个方法还是有用的。加上水印后,盗版的机率将大大降低。

二、处理盗图行为

1. 登入经营业绩-我的案例:用速卖通账号找到这个案例,查看案例细节,然后拿出证据。在举证期间按下详细资料按钮,就能看到哪个图片投诉。

2. 及时上传原图/套图或删除产品:如有原图,请在举证期内及时上传1张未经处理的产品原图,以及3张未处理的花絮/套图。如果你没有原图,建议你及时删除相关产品。而查看是否有其它产品的图片也被投诉过并将其删除。

3. 惩罚处理:如收到盗图投诉通知而是第一次被举报有盗图行为并被平台认定投诉属实,一般都会给出警告处理要求卖家更换盗用的图片。如情况不是很严重将会扣2分的处罚而如情况特别严重甚至会扣6分或扣12分或店铺将面临严重的停业处罚。

如何处理速卖通商家被盗图的情况

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常见问答(FQAS)


如何提出异议?

如果您的图片或产品被其他商家使用,可以登录速卖通官网 - 权益保护中心 - 提出图片、产品等知识产权异议,提供相关证据即可提出异议。速卖通会在1-3个工作日内给予处理结果。

如何提供证据?

提供证据主要包括:1.您原始图片或产品的原始上传日期截图;2.可查明图片或产品来源的证明材料,如图片版权登记证明等。图片来源可查询搜索引擎的相似图片搜索结果。

异议通过后如何?

异议通过后,速卖通会删除对方店铺使用您图片或产品的所有列表、评论等信息。同时告知对方商家不得再使用,如再次侵权可进行进一步追究。

如何防止再次被盗用?

1.利用图片水印保护版权;2.将图片上传到图片托管网站,获取图片唯一链接;3.定期监测产品图片是否被冒用;4.如发现冒用可及时追究责任。