了解速卖通订单的国家与订单处理方法

速卖通订单如何确定国家？

一、卖家后台查看国家

1、登录速卖通后台，进入订单管理页面。

2、在订单列表中，可以看到买家的国家信息，以及买家留下的地址等相关信息。

二、处理订单流程

1、买家付款：买家下单之后，卖家要引导买家付款，速卖通是支持买家下单后20天内付款的。

2、卖家发货：买家付款之后，如果订单无误，则可准备发货；可以选择线上或者线下发货，根据自己情况来结合买家。

3、货物运输：将货物运到目的地，并派送给买家；要做好物流的跟踪工作。

4、买家签收：买家收到货物之后确认产品无误后进行签收操作并评价;如有问题将申请售后。

5、平台房款：速卖通平台会在一定时间内进行房款，卖家可以在后台进行房款查询。

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常见问答(FQAS)

速卖通目前支持下单的国家和地区包括中国大陆、香港、台湾、韩国、日本、美国、英国、法国、德国、澳大利亚等国家和地区。具体支持国家请查看速卖通官网。

设置国内地区地址时,请选择“中国”,然后选择省份、城市、区域和详细地址。订单地址信息需要填写详细且准确,以便顺利送货。

设置国际地区地址时,第一个选择项目是国家/地区,选择您的目的国家或地区;然后依次选择州/省/地区、城市、地址等信息,地址信息需要用当地语言填写并且详细准确。

速卖通支持多种付款方式,包括在线支付宝、微信支付等第三方支付渠道,也支持银行汇款等传统支付方式。建议选择便捷快速的在线支付方式完成付款。

订单支付后,可在“订单信息-物流跟踪”页面查看物流状态,例如“收货人已签收”等。也可以添加物流单号后,在快递公司APP或网站中查询更详细的物流轨迹。