了解速卖通客服的查找方法另外：如何快速联系速卖通客服？

如何找到速卖通客服？

一、在线客服“小何在线”

1. 小何在线在哪里？

速卖通的这个在线客服叫做"小何在线"，商家可以登录自己的速卖通账号，在后台"我的速卖通"、产品管理、站内信等几乎所有页面的左下方都会有一个"小何在线"的入口，点击即可进入在线客服服务。

2. 小何在线使用技巧

在使用"小何在线"之前，建议商家可以先关注一下"小何在线"上方的公告，其会展示近期卖家咨询较多的问题，很有可能就有你要问的那个问题，找到后直接点击就能看到回复了，不用再去措辞进行提问了。

二、其他常用方式

1. 站内信的方式

2. 已下单买家可以通过邮箱

3. 已下单买家可以通过订单留言

4. trademanager(即阿里旺旺的国际版)

三、如何联系支付宝在线客服?

为了更好的服务客户，速卖通平台针对客户问题进行分配解答，如果您咨询的是支付宝国际账户相关的问题(比如收款账户的设置、美金提现等)，您可以登录"我的速卖通"， 点击"交易"-"支付宝国际账户"，页面右上角有人工在线客服入口。 温馨提醒：支付宝在

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常见问答(FQAS)

您可以拨打速卖通24小时全年无休的400-600-8800电话热线,进行咨询或提出问题。

您可以登录速卖通官网,点击右上角的\"帮助中心\"进入客服页面,选择议题进行在线沟通。

一般情况下,速卖通客服会在1小时内给予回复。若问题比较复杂,可能需要更长时间研究并给出答复。

速卖通客服24小时服务,无需关注工作时间。您可以随时拨打电话或在线进行联系。

整体来说,速卖通客服服务态度友好、问题回答率高,但个别问题处理效率需要改进。大多数用户对速卖通客服工作满意。