了解速卖通的发货期限及超时状况

速卖通发货期多久？发货超时严重吗？

一、速卖通发货期限

1. 速卖通平台对于卖家朋友的各种操作都有具体的规定，其中也包括可以说买的产品会规定需要在多长时间内进行发货的操作。

2. 卖家一般可以将发货期限设定在2至3天，当然，个别品类也可以最长设置七个工作日的发货期限。

二、延迟发货的影响

1. 如果卖家在自身设定的发货期限没有及时发货会对自身店铺产生严重的不良影响。

2. 长期延迟发货会导致买家对于卖家店铺的信任程度降低，同时会使得店铺的负面评分过高，导致店铺的曝光率降低。

三、建立信任

1. 如果因为店铺原因无法发货，尽量去与客户协商沟通，尽量不要主动去取消订单。

2. 如果因其他原因导致无法按时发货也要主动与买家沟通协商，尽量不要主动去取消订单。

3. 了解清楚平台的情况，正确使用正确的物流方式，才能保证产品可以在正常的时间内到买家收到。

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常见问答(FQAS)

根据速卖通规定,如快递在下单后30天内未发货,订单会自动取消。但在30-60天内,收货人可以选择保留订单或主动取消订单。60天后如果还未发货,订单将自动取消且不可恢复。

超时自动取消的订单无法重新开,但客户可以按原订单信息重新下单。重新下的新订单将作为全新的交易进行处理。

如果无法及时发货,卖家可以主动向买家申请延长发货期限。一般情况下,买家都比较理解一定范围内的延迟,但最多只能延长7天。7天后如果还未发货,订单将自动取消。

延迟发货可能会影响买家体验和信誉评分。严重延迟还可能面临买家投诉,最差的情况下账号可能会被限定一定时间内无法交易。这将对未来的生意产生不利影响。