了解速卖通物流政策及其规则

速卖通物流政策

一、物流形式

1.经济类物流：

物流运输费低廉，目前目的国的包裹信息不支持查看，仅支持线上发货，适用于寄运价值较低、质量较小的物品。

2.简易类物流：

邮政提供的简易挂号邮件服务，支持查看投放、签收等关键环节的物流信息。

3.标准类物流：

邮政挂号服务和专线类服务包含在内，支持查看和追踪货物运输全过程中的各种信息。

4.快速类物流：

商业快递和邮政快递服务都属于此类物流服务，时效性高，适合用以运输高价值的货物。

5. 线下类物流(常用于大包和高价值的货物)：

支持查询线下物流线路可抵达的国家。

二、物流规则

1. 订单价值不超过2美金:

其他国家可以走经济类，标准类，快速类物流；其中使用最多的是经济类。

俄罗斯、乌克兰、 白俄罗斯只能走无忧、标准或者快速三个物流形式之一；使用最多的是无忧。

2. 订单价值2~5之间:

乌克兰、俄罗斯、 白俄罗斯只能使用无忧、标准或者快速三个形式之一; 其中使用最多的是无忧。

其他国家可以使用三个形式之一; 其中使用最多的是 经济 物流。

3. 订单价值大于5:

所有国家都只能使用 标准或者 快速 物流; 其中使用最多的是标准 。

如俄罗斯买家可以考虑 菜鸟 超 级 经 济、 菜鸟 特 货 专 线 - 超 级 经 济、中国 邮 政 平 常 小 包、 菜鸟 专 线 经 济。

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常见问答(FQAS)

新用户可以登录速卖通官网,进入“物流”页面,查看各类物流规则汇总,了解交货时间、运费标准等重要事项。如果还有具体问题,也可以咨询速卖通客服。

速卖通运费标准一般按商品件数和重量计算。不同地区和物流方式运费也会有差异,具体标准可以在下单页面或物流快递平台查询。

如果买家确定收货时间需求, sellers可以在交易付款成功后提前发货,以保证商品能及时送达。但须在交易页面注明“已提前发货”。

如果下单后发现漏算或错误计算了运费,可以与买家确认后进行运费补缴。但需在物流寄出前进行,否则需要买家同意并承担误差部分。