亚马逊冻结资金能否提出来?有哪些情况?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

一、亚马逊冻结资金能否提出来?

1. 寻找封店原因及解决方案

2. 申诉时态度诚恳

3. 临时限制令情况

4. 放弃还是起诉

5. 和解

二、解决方法

1. 找出店铺被封的原因并解决它们

2. 提供未来防复发措施

3. 向亚马逊写申述邮件,态度诚恳,表明今后会严格按照亚马逊的规章制度运营

4. 不要有辱骂、过激的语言表达,更不能出现攻击性、威胁性的话语

5. 订单越多,损失越大,及时下架并删除侵权链接

6. 放弃还是起诉,考虑现状

7. 和解

亚马逊冻结资金能否提出来?有哪些情况?

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常见问答(FQAS)


亚马逊会否永久冻结用户资金?

亚马逊不会永久冻结用户资金,但在某些情况下,资金可能会被临时冻结,一般来说:

资金被冻结时长是多久?

亚马逊临时冻结资金的时长不定,一般来说会在1-7天内解除冻结。如果需要更长时间调查处理,最大不超过30天。

资金被冻结的常见情况有哪些?

1. 用户账户或活动存在欺诈嫌疑;
2. 用户订单退货频繁超过一定数量;

3. 用户意外成为他人欺诈行为的受害者;
4. 收到用户投诉在审理期间。

如何提出解除资金冻结申诉?

登录亚马逊帐号,进入“资金管理-->冻结资金”,填写解冻申请理由和描述情况的详细信息,亚马逊会在一定期限内审核回复。也可以拨打客户服务热线协助处理。