如何手动取消亚马逊订单？什么原因导致亚马逊订单自动取消？

一、亚马逊怎么取消订单？

1. 卖家首先登录自己的店铺“卖家中心”，然后在该页面找到“订单”-“管理订单”，找到对应的订单，点击“操作”-“取消订单”。

2. 选择“买家取消”作为取消订单的原因，然后点击提交。

3. 系统会向买家和卖家发送邮件确认订单已经成功取消。

二、亚马逊订单自动取消是为什么？

1. 被卖家或系统砍单：因为无法发货、定价错误或者是购买人数多，导致亚马逊系统会出现砍单情况；也有一些卖家恶意砍单，重新标价。

2. 卖家没有在估计发货日期的30天内发货并确认订单，那么亚马逊会自动取消这个订单，这样就会影响到店铺的订单取消率。

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常见问答(FQAS)

你可以登录亚马逊账号,进入“订单”页面,找到需要取消的订单,点击“取消订单”按钮即可手动完成订单取消。

亚马逊订单可能自动取消的原因包括:商品缺货导致无法及时发货;支付失败而订单未完成;订购商品价格调整等。如果无特殊原因,建议联系客服人员查询具体取消原因。

一般情况下,亚马逊订单无论是手动取消还是自动取消,都可以申请退款。但需检查订单状态是否属于“可退款”阶段,然后登录账户提交退款申请即可。一般7-15个工作日内退款将到账。

亚马逊自动取消订单后,商品库存是否充足,价格是否调整等情况不同,是否可以再次下单需个案判断。但原则上,自动取消一般不影响重新下单,只要商品仍在售,下次下单前可以先询问客服确认详情。