亚马逊品牌滥用：如何进行检测和申诉？

亚马逊品牌滥用如何排查和申诉？

近期，有亚马逊卖家反映品牌备案或授权被拒绝，品牌突然被移除，原因是品牌滥用。被判定为品牌滥用一般有以下几个原因：

一、处理品牌备案或授权店铺的违规行为不及时

卖家遇到品牌滥用问题时，可以核实记录或品牌授权店铺，看看是否存在违规信息未处理。

二、同一主体注册的其他网站存在违规行为

去年的标题潮已经开始出现了跨网站同一主体注册的其他网站已经是绳子上的蚱蜢，其他网站的违规行为可能会导致品牌滥用。因此，卖家需要核实所有网站是否正常销售。

三、太多的品牌授权

目前尚不明确多少会导致滥用，卖家应当小心控制授权店铺的数量和合规性。

四、品牌投诉太多、成功率很低

这种情况将被亚马逊视为滥用品牌投诉。因此，卖家应当小心地对待相关信息；否则将会面临可能的上诉风险。

也有可能是因为“商标爆炸”而导致品牌被判定为滥用。

上诉准备材料

如何上诉亚马逊的“品牌滥用”呢？准备以下文件：

1. 自有品牌相关文件：如受理通知书、商标证书、商标使用/销售/代理/受托人委托书、生产证明文件、厂家合同/供应协议文件等。

2. 公开可验证文件：包装上可显示标志、产品图片、店铺截图、店铺营业执照、实体/在线发布平台/广告平台相关截图、重新注冊的相关信誉凭证文件,如: 购买/使用VAT发票, 增加生产者/供应者信誉凭证, 等;

3. 投诉凭证文件: 如不正当竞争衍生的三方实体/在线/广告平台相关截图, 投诉凭证, 投诉历史, 等;

4. 关于侵权方/使用方公开信誉文件: 如海关进出口衍生信誉, 合资伙伴名单, 等.

最后要注意的是：要小心对待相关信息；避免因小失大；如有问题要尽快处理并求助上诉。

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常见问答(FQAS)

品牌滥用就是未经品牌权利人同意,将他人注册商标、企业名称或产品名称等用于自己的商品或服务上,侵害他人的商业品牌权利。

您可以登录亚马逊网站,搜索您的品牌名称或者产品名称,查看是否有未经许可的商品出现。如果发现,可以拍下或截图作为证据。

您可以登录亚马逊品牌注册商家中心(Brand Registry),选择“反馈和申诉”功能,提交申诉理由及证据资料。亚马逊将在收到申诉后的一段时间内进行调查处理。

如果申诉被亚马逊初审驳回,您可以在驳回通知内具体理由基础上补充提交进一步证据或说明。如果仍然不满意,也可以选择与亚马逊品牌支持团队直接联系商讨。

成功申诉后,亚马逊将下架或删除侵权商品,同时可能会暂停或关闭违规商家的亚马逊账户。您应当定期监测,确保品牌和产品不再遭遇滥用。