为何Wish会关闭店铺?如何防止被封闭店铺?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

一、Wish为什么弃店?

1.物流问题

(1) 快递延误:有时候因为物流高峰期,快递延误,最好提供相关证据,比如收到货物的物流截图。

(2) 产品是否收费:带电产品的按钮严格,如果发光物体被完全看到,会直接退货,这样会延长交货期或者退货。

(3) 产品是否有磁性:如上,这些都是好走的吗?

(4) 产品是否为液态膏体:膏体为液态,不易行走。有可能是按钮通过前积压了很长时间,导致买家无法在约定时间收货。

(5) 产品损坏:是否易碎、或者没有包装编号、或者暴力物流(可以提供的包装外观有利于诉求)。

二、怎么避免封店

1. IP地址问题

Wish多账号操作最容易产生的问题就是账号关联,关联是因为wish官方算法认定,一个用户同时操作多个账户,这几个账号就会产生关联。卖家在进行wish多账号操作时的所有行为都是会被记录下来的,如果匹配了关联因素之后发现多个账号表现相似,那么这多个账号就可能有封号关店的危险。卖家要注意避免使用公用IP地址来进行多帐户的操作。

2. 正常行为

Wish多帐户操作平时操作也要注意不要出现相似度太大的情况出现,上传同一份Listing、使用相同的邮件地址处理官方或者买家邮件、在同一网络环境之下登录多帐户都会造成帐户关联。因此卖家要加强对正常行为的监督

为何Wish会关闭店铺?如何防止被封闭店铺?

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常见问答(FQAS)


Wish为什么会关闭店铺?

Wish可能会关闭店铺的主要原因包括:违反Wish平台规定、销售假冒或低质量商品、违反知识产权、收到过多投诉等。

如何防止Wish封闭我的店铺?

遵守Wish平台所有规则政策,只销售真品正版商品,提供优质的客户服务体验,同时定期优化店铺数据与描述以吸引更多用户。

如果Wish已经关闭我的店铺,可以申诉吗?

Wish允许店主对店铺关闭做出申诉,但成功率不高。申诉时需要提供充分的证据证明自己并未违规,同时承诺将遵守所有规则。否则申诉很可能会被 Wish 拒绝。

Wish封锁店铺后,可以再开新店铺吗?

一般来说,如果Wish封锁某个店铺,使用同一设备、账号及地址再开新店铺都会被Wish立即识别并封堵。必须使用全新的安全设置来避免被Wish作为重复开店封禁。