什么是Wish的退款政策，多久能完成退款？

Wish平台上的退款处理

一、需要及时处理

Wish平台不管是什么样的店铺，都不可能让所有用户都百分之百认可，所以肯定会出现一些货退款的情况，对于卖家朋友们来说需要及时处理退款申请，Wish要求商户必须在规定的时间内完成退款。

二、低评分产品

对于低评分产品的任何退款，商户需承担100%退款责任。如果产品的平均评分极低，商户将会收到相应的违规通知，对于此类产品的所有订单，包括今后和追溯到最后一次付款的所有订单，商户都需要承担100%退款责任。

三、使用非Wish认可的物流服务商

如果使用非Wish认可的物流服务商配送订单，商户将承担100%退款责任。此外，如果店铺退款率过高，也会对未来所有的退款订单承担100%的责任。

四、总结

Wish对于卖家朋友处理退款申请是有要求的，必须在规定的时间内处理好；同时产品的退款率如果过高也会面临一定风险。

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常见问答(FQAS)

Wish的退款政策为:如果您对商品有任何问题,只要在收货30日内申请退款,我们将全额退款给您。

一般情况下,Wish会在3-5个工作日内完成退款。但受某些因素影响,个别退款处理时间可能会稍有延长。

如果超过5个工作日还未收到退款,您可以登录Wish会员中心,进入\"订单\"页面查询订单状态,或联系在线客服要求处理。我们会尽快为您解决。

收到退款确认后,请妥善保留商品,等待Wish给予返回商品的要求,一般需要您自己承担returnshipping费用将商品退回 Wish。