如何处理Wish中违反规定的商品?会收取罚款吗?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish违规产品如何处理?会罚款吗?

一、Wish平台违规产品的处理

1. Wish将采取严格的零容忍态度对侵犯他人知识产权的行为。

2. 伪造品包括:直接复制或模仿暗指某一知识产权产品、与某品牌或logo相似的产品、出现名人或知名模特的产品、图片中显示品牌名称的产品、图片中模糊或遮挡人物面部的产品。

3. 如遇到被误投诉或是恶意投诉,可以准备好相应资料进行申诉。

二、Wish平台违规侵权规则

1. 商家注册时提供真实准确的个人信息、企业信息;一个主体只能有一个店铺账号;

2. 上传的商品信息真实准确;不得侵犯他人知识产权;不得售卖服务类、电子类型的商品;不得出现禁止销售的非法产品;

3. 绝对不能出现多个相同产品上架;不能引导买家离开wish平台;不允许wish自行对促销产品价格运费进行提高;

4. 不能自行减少促销商品库存;必须保证价格、库存信息真实可靠。

三、违规影响

1. 店铺会限制访问,流量将会降低;

2. 商品不能再上架,必须删除处理;

3. 发生的付款金额将会保留三个月;

4. 严重违规店铺的销售额将会永久扣留;

5. 需要承担买家所有退款。

四、总结

Wish平台对违规侵权行为态度严格零容忍。如遇到违规情况大家要及时处理并提供相关申诉材料。如有违规将会对店铺造成影响。所以在开店卖产品时要遵守跨境电子平台的条例。

如何处理Wish中违反规定的商品?会收取罚款吗?

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常见问答(FQAS)


某商品在Wish上是否合规?

Wish的商品必须符合我们的政策和本地法规。如果您发现任何违规商品,请立即向我们报告。

Wish会对违规商品收取罚款吗?

如果我们发现您出售的某些商品违反了Wish的规则和政策,我们可能会取消该商品的销售,同时也可能收取适度的罚款。一般来说,我们会给予 seller 提醒和纠正的机会,但 repeat offender 可能会面临更严重的后果。

违规商品被下架后,如何申诉?

如果您认为Wish下架您的商品是不合理的,您可以登陆Wish后台提交申诉。请提供充足的理由和证据,我们将认真审核申诉情况并给予合理解释。但请注意,若商品真的违反了规则,申诉可能不会被接受。

如何避免出售违规商品?

我们建议您认真阅读Wish的各项政策,避免出售可能存在争议或违法问题的商品。您也可以在上架前咨询Wish的客服,他们将帮您判断商品是否合规。只出售真品正品同时不违反法律也是防止违规的好方法。