亚马逊卖家开店可能被封号的五个原因

2024-01-01 14:01:26
By 绿盲

作为最大的电商平台之一,亚马逊不仅为卖家提供了数百万亚马逊买家的游戏体验,而且还制定了相应的游戏规则,平衡了买家和卖家之间的需求和利益,并要求他们遵循他们制定的销售政策和卖家行为准则,以保持公平和稳定,一旦他们违反规则,他们将被淘汰。

亚马逊的店铺被关闭了,这并不是突然的,可能是以下几个原因:

1.侵权跟卖。

无论是大型卖家还是小型卖家,在销售产品时,卖家都应该注意对方是否受到品牌的保护,以及是否会导致商标和专利侵权。在亚马逊的销售过程中,卖家有责任确保销售的产品是合法的,并拥有产权所有者的授权。

因为有品牌保护的商品将涉及产品的版权和侵权。首先,卖家需要了解版权问题,然后出售其他人的产品,否则你会向亚马逊提出投诉,因为其他人看到你出售侵权产品。如果投诉没有及时解决,商店将被关闭。因此,卖方可以选择销售一些侵权权重较轻的产品,并及时注册一些能够保护其产权的原创产品。

2.要注意。

首先,远离假冒伪劣产品。亚马逊的反假货政策是,在亚马逊网站上销售的任何商品都必须是正品,而不是二手商品作为新产品。其次,特别注意产品描述。如果在列表中添加不符合实际产品的信息和功能,则属于虚假信息。这种欺诈也会导致店铺被关闭。

3.审核KYC。

也就是说,亚马逊有义务审查公司和公司所有者在欧洲平台上开设店铺的卖家的身份。通常,当销售额达到15000欧元时,很容易导致KYC审核。当店铺违反规定,无法提供真实信息,相关材料不完整,水、电、气票据审核或二审失败时,将被关闭。

4.假帐号问题。

当存储信息不完整时,亚马逊会不时地对一些账户进行重新的信息审核,如果审核失败,就会被封号。

5.账户关联。

亚马逊规定,卖家只能经营一家亚马逊店铺。如果一个用户在亚马逊的程序测试中操作了多个店铺,那么listing将被删除或封号,因为账户关联问题。

以上就是和卖家们分享的亚马逊店铺封号的五个原因,希望对卖家开店有所警示。始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。


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常见问答(FQAS)


亚马逊卖家开店可能被封号的五个原因

问题一:为什么亚马逊会封号?

亚马逊可能会封号的主要原因包括:冒充他人账户,违规营销,假冒产品,欺诈行为以及违反亚马逊政策等。

问题二:什么情况下可能会被封号?

可能会被封号的情况包括:重复收到客户投诉、产品描述相互矛盾、提供错误或欺诈性信息、扣留客户退款等行为。

问题三:如何避免被封号?

避免被封号的方法包括:提供真实完整产品信息,及时处理订单问题,不进行欺诈行为,遵守亚马逊各项政策规定。

问题四:封号后可以申诉吗?

如果账号被封,可以向亚马逊申诉。需要提供足够的证据说明自己是清白的,亚马逊会进行复核,但成功率不高。

问题五:封号后可以重新开店吗?

一般亚马逊封号后,同一人员与设备很难在亚马逊上重新开店。但可以考虑另外注册新的账户试试。