为何lazada活动价格出错,如何补救?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

lazada活动价格错了应该怎么补救

一、为什么需要补救

lazada如果想获得更多的流量和订单,就需要不断参与促销活动。但是有时候企业会因为对活动不熟悉而设定了错误的价格,这时就需要补救了。

二、补救步骤

1. 如果审核前出现价格错误,及时下架产品。

2. 审核通过后,如果因为价格错误不想进入活动,就及时下架活动产品。

3. 联系客服帮忙修改价格。

4. 注意原定价和活动价格之间的最低折扣百分比,建议30%左右。

5. 根据不同情况来进行实施,可以考虑成本、劳动力、物流和推广等各种会产生的费用,保证利润在30%左右。

6. 如果已经开始出售中的订单,无法修改价格。

三、总结

lazada上的产品定价很重要,卖家必须仔细审核所参加的促销活动中的定价;如遇到价格错误,可及时下架或者联系客服帮忙修改。连连跨境支付正在帮助卖家将优秀的产品和服务带到全球市场并提供专业、贴心的服务。

为何lazada活动价格出错,如何补救?

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常见问答(FQAS)


为什么Lazada活动价格会出现错误?

Lazada活动的价格有时会出现错误,主要原因可能是价格数据输入或更新时出现错误,导致价格显示错误。对用户来说,这可能会造成一定误导。

如何知道Lazada活动价格是否出错?

可以参照官方原价,判断活动价格是否异常低;也可以搜索同款产品的正常价格,判断是否差异过大;或者直接致电客服咨询,询问是否有此价格错误的情况。

价格出错后我能获得什么补救?

如果能提供充分证据证明价格明显错误,可以联系Lazada客服进行价格纠纷,他们可能会采取以下补救措施:一是按正确价格进行核算和退差;二是提供相应的优惠券或返现作为补偿。但如果价格差异不大,可能不会做特殊补救。

如何向Lazada反映价格问题并要求补救?

可登录Lazada APP,进入“我的”->“订单和支付”页面,选择订单后点击“ disputes和退款”按钮进行价格纠纷;或者拨打Lazada客服热线反映情况,提供相关截图和解释,寻求公平解决。平台将按实际情况给予惯例性补救。