lazada活动价格错了应该怎么补救?

2024-01-01 14:01:26
By 甜过草莓

在lazada如果商家想在获得更多的流量和订单,就需要不断参与促销活动。但事实上,一些企业会因为不熟悉活动而设定了错误的价格。那么这个时候应该如何补救?

如果商家在平台上出现产品定价错误,一旦提交平台审核,这段时间内是不能修改的;

审核通过后,如果因活动价格错误不想进入活动,建议及时下架活动产品,避免因活动订单量大而影响利润,得不偿失。 

所以,对lazada活动定价是很重要的,有哪些技巧呢?

1、lazada 

原定价与活动价格之间不要相差过大,如果商家的产品价格太低,那么在做活动时,折扣没办法设置得很低,否则就没有足够的利润,那么就会

对商店产生一定的影响。因此商家对于产品定价,应考虑成本、劳动力、物流和推广等各种会产生的费用。建议保证产品利润在30%左右,更有

利于活动折扣。 

2、最少折扣 

 该平台将考虑活动产品的原价和促销价格的最低折扣百分比。如果折扣太低,则申报活动。lazada建议产品活动折扣为30%,更容易通过审核。

具体来说,也应该根据商家参加活动的目的和利润来确定;例如,如果想通过活动清仓,折扣更大,更有利于下订单;如果想通过活动提高利

润,应该根据实际利润来设置。 根据不同情况来进行实施。

最后在强调一次就是,商家参加活动提交审核后,价格无法改变。只有下架的产品才能停止参加活动,所以影响还是比较大的。大家必须仔细

检查活动中的定价。

如果商店的活动价格设置错误,可以联系活动的客服。他们会告诉你如何修改它。如果商家无权修改,客服也会帮忙修改。但是,如果活动开

始,已经在出售中的订单价格将无法修改。

以上就是和卖家们分享的lazada活动价格错了应该怎么补救相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放

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常见问答(FQAS)


这类活动中常见的价格问题会引起什么影响?

价格问题一旦发生,很可能会引起用户信任危机,甚至产生负面舆论,影响品牌形象。这对电商平台来说是一个非常严重的问题。

如何跟用户解释价格问题?

可以诚恳道歉,解释原因是系统错误导致,然后及时公布补救措施,以重建用户信任。同时要调查问题原因,防止再次发生。

如何补偿用户?

可以按实际付款金额全额退款,并补发相应金额的优惠券或赠送积分,以表达歉意。对于不满的用户可以额外提供一定的赔偿或补偿。

如何防止此类问题再次发生?

应加强价格管理,设置价格区间和阈值,重试补偿机制。同时对系统进行优化,减少人为错误的可能性。还可以在活动结束前进行预演测试,排除潜在问题。