亚马逊维修政策

亚马逊海外购买的商品由海外网站原销售地点的品牌提供售后保修。此类维修和其他售后服务可能不覆盖全中国。详情请联系品牌售后咨询。

一般来说，亚马逊维修政策中电子产品有两年的保修期。如果您有任何问题，您可以联系亚马逊客户服务。客户服务将帮助您在处理问题的同时解决麻烦，或直接联系制造商进行维修。 亚马逊作为原始买家，网站购买的Amazon Basics品牌产品(以下简称"产品")提供以下质量保证服务。条款如下： 

我们向您保证，自您从我公司购买产品之日起一年内（以购买发票日期为准），在用户正常使用的情况下，产品不应存在材料和工艺缺陷。对于耗材产品（如墨盒），质量保证服务在耗尽部分材料（如墨水）时无效。 

亚马逊维修政策在有限的质量保证期内，如果产品有缺陷，您可以遵循我们提供的退货指令，我们将根据具体情况选择为您更换产品，为您提供购买产品性能等类似的新产品或再制造产品。

为您维修产品，维修产品可使用全新或再制造的配件；或按购买时的价格退货。 我们不提供任何承诺、明示或担保，更换产品与您退回的产品完全相同或性能相同。由于技术更新或是否有货物，您收到的更换产品的价格可能低于您购买的产品。在任何情况下，我们都有权决定产品是否适合。

 综上所述，亚马逊维修政策可以联系品牌的售后咨询。如果是电子产品，一般有2年的保修期。如有问题，可联系客服或厂家。 无论在哪个平台上购物，如果商品有问题，都可以申请退款。如果商品在保修范围内，也可以申请售后维修。亚马逊平台也是如此。如果商品有质量问题，可以申请维修。

可以说亚马逊平台为了成为全球顶级的销售方，为顾客所提供的服务是全球最顶尖的，可以信任的。

以上就是和卖家们分享的亚马逊维修政策相关的内容，希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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常见问答(FQAS)

亚马逊给商品发货后,计算商品质量保证期从收到商品之日开始,一般给商品一个月或三个月不等的质保期。不同品类和价格的商品,质保期可能不同,具体情况请查看商品详细信息介绍。

如果商品在质量保证期内出现质量问题,您可以登录亚马逊账号,进入“您的订单”页面,选择需要申请维修或退换的订单,点击“请求服务”或“申请退款”按钮进行申请。申请通过后,我们会安排上门维修或提供退款服务。

质量保证期结束后,如果商品继续出现质量问题,您可以先与卖家沟通,了解是否提供出保期维修服务。如果卖家可以提供付费维修,请与卖家沟通服务费用等事宜。如果卖家无法提供服修,您也可以选择自行维修或更换其他商品。