了解天猫国际自营发货退货：有哪些费用？

天猫国际如何自己发货退货？退货有哪些费用问题？

一、如何自行发货退换货

1. 发起七天无理由免费退换货

打开淘宝或天猫找到自己已购买的宝贝，向天猫发起七天无理由免费退换货的投诉维权。

2. 提供证明

商家收到了消费者的申请之后，商家以及消费者都需要提供退货的理由有以及相关证明。

3. 判定结果

如果天猫判定结果是申请成立的话，那么就会通知卖家直接扣除相应的金额先赔付给消费者。

二、退货时的费用问题

1. 邮费问题

无理由拒收运费均由买家承担;如果是商品质量问题发起的退款，才由商家承担运费。

2. 税费问题

买家个人原因退货且商品不免税，那这税费就是要买家自己承担的;如果是因为商品质量问题退

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常见问答(FQAS)

国际购物主要需要交纳以下费用:

天猫国际购物运费视购买商品类别和重量等因素而定,一般海外直发货运费在50-150元之间。

国际订单进口商品需要根据国家和地区实施的关税政策进行缴纳关税。关税税率视具体商品而定,一般商品的关税税率在5%-30%之间。

天猫国际自营发货退货,运费由卖家承担;但是如果需要重新定制或重新包装等额外处理,可能需要额外收费。具体费用仍视实际情况而定。

天猫国际自营发货一般退款处理时间为3-5个工作日,具体时间视订单情况而定。收到退货商品后检验无误后即可为用户退款。