使用天猫国际购物金的定金支付规则是什么？

一、天猫国际购物金使用规则

1. 可以用于天猫国际进口超市、天猫国际母婴直营、天猫国际时尚直营、天猫国际萌宠社、天猫国际健研馆7家店铺的商品(部分特殊商品除外)；

2. 不支持抵扣运费、运费险以及商品定金，不支持代付场景；

3. 用户个人跨境年度交易金额超过2.6万元则无法使用购物金购买跨境商品。

二、天猫国际清关是怎么回事?

1. 需要提供真实的个人信息；

2. 需要提供身份证正反面的清晰图片进行个人物品入境申报；

3. 在使用身份证照片时要注意保护个人隐私；

4. 打上此身份证仅用于天猫国际购物使用的字样。

三、其他注意事项

1. 填写收货信息时要核对无误；

2. 天猫国际是一个正规、正品的购物平台；

3. 尽量避免出现假货；

4. 如有出现不完整或者是错误的情况，不会进行补救。

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常见问答(FQAS)

是的,天猫国际购物目前大部分商品都需要支付定金,定金比例一般为商品金额的30%。支付定金后,订单状态会变为“待发货”。

不,定金仅代表您购买此商品的意向。收到定金后,商家将尽快安排发货,如果14天内没有发货,定金会自动退还。只有商品真正发货且您确认收货后,订单才算成交。

是的,定金阶段您可以使用天猫国际购物金进行支付。不过一旦订单真实成交,则不能使用购物金进行支付余款,余款需要使用信用卡或其他支付方式付清。

您可以登录天猫APP账户首页--》我的订单--》定金,查看当前所有定金订单的状态,包括待付款、待发货等。