了解Wish店铺的订单处理流程

Wish店铺的订单处理流程是什么?

一、Wish店铺订单处理流程

1. 后台店铺管理：首先选择Wish。

2. 订单管理：点击打包和发货，同步订单信息，修改报关信息，生成包裹，选择交付方式和仓库。

3. 申请运单号：会出现已分配的运单号，如果需要修改，可以在上面修改，然后移动到代发货交易。

4. 打印订单：提交平台后，打印订单就完成整个发货流程。

二、Wish店铺物流设置注意事项

1. 选择店铺小秘面单：物流设置页面中选择店铺小秘面单。如果显示相应的模板，则该渠道支持店铺小秘单；否则不支持。

2. 小秘面单核实：使用小秘面单时，将生成的小秘面单发送物流商核实是否能正常扫描。

3. 报关单核对：EUB以外的其他物流方式只有一张面单，不用再核对报关单和物流单。

三、总结

Wish商店在处理订单时必须要有一个标准化的流程步奏才能正常运作。建立完整的物流体系是前期准备工作中必不可少的一步。在此过程中还要注意物流设定的注意事项以及申请运单号时的扫描问题。

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常见问答(FQAS)

Wish是一次性交易平台,收到订单后Wish会自动完成订单处理,店铺无需手动接单。Wish会根据库存自动发货,店铺无需手动发货。

订单状态主要有下面几种:未发货(Awaiting shipment)、已发货(Shipped)、收货确认(Delivered)、退款中(Refund processing)、退款完成(Refunded)等。其中未发货和已发货表示订单处于处理流程中,收货确认表示买家已收到货。

Wish平台不支持第三方联系,买家问题Wish客服会联系店铺。如果买家有问题,可以选择“联系客服”按钮与Wish工作人员商量。不支持直接联系买家。

Wish采取自动发货机制,收到订单后系统会自动从店铺库存中拣选商品。店铺无需手动发货,但需确保商品库存充足。发货时间依不同商品和地区而定,平均7-15个工作日内送达。