亚马逊账户状况页面上能够查看哪些绩效？

亚马逊账户状况：绩效指标

一、合规经营是基础

合规经营一直是亚马逊卖家开展业务的基石，账户健康也是卖家最关心的合规经营指标之一。建议卖家经常关注账户状况，及时了解账户的绩效问题，并进行账户健康检查，避免非法产品下架或账户暂停。

二、账户状况显示的信息

亚马逊卖家可以在卖家平台——＞绩效——＞账户状况中查看有关账户的详情。其中会显示以下几项重要的绩效信息：

1、客户服务绩效

客户服务绩效的主要内容是订单缺陷率（ODR），卖家需要保持不到1%的目标值来保持账户健康。

2、产品政策合规性

政策合规部门包括知识产权投诉、产品状况卖家投诉、违反有限产品政策等各种政策违规行为（详见账户状况页面政策合规部门清单），建议卖家保持0违规健康

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常见问答(FQAS)

在您的亚马逊账户状况页面上,您可以找到有关已购物品总额、余额和信用额的详细信息。

您可以在“订单”部分查看最近几个月内的所有订单,包括已付款、已发货和已完成的订单。

亚马逊允许您在账户设置下方的\"地址簿\"和\"付款方式\"部分管理您的地址和付款方式。您可以随时添加、编辑或删除地址和付款方式。

您可以在每个已完成订单下点击\"订单详情\",然后选择\"下载发票\"或\"下载发票明细\"将发票下载到您的电脑。