为解决亚马逊对品牌滥用的判定而采取的措施

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

被亚马逊判定为品牌滥用的解决方法

一、最近发生的情况

近期,许多卖家在品牌备案时被拒绝,或者一些品牌的卖家的品牌被取消,表明卖家被亚马逊判断为品牌滥用。很多卖家疑惑,自己注册的品牌怎么会被判定为滥用?而且,即使是新注册的账户,还没有开始销售,也会收到了品牌滥用的通知。

二、常见的品牌滥用类型

1. 新申请的品牌,提示账户可能参与滥用,被拒绝备案。

2. 成功备案的品牌突然被告知品牌滥用,导致品牌被撤销。

三、常见的原因

1. 多次备案后,品牌撤销备案。

2. 备案或授权的店铺刚注册下来不久

3. 品牌有多个店铺(找服务商备R标)

4. 多次使用品牌工具去投诉其他卖家

5. 各网站存在违规行为,导致承受影响

6. 品牌备案或者店存在侵权、欺诈违规行为,未及时处理。

四、如何防止品牌滥用?

1. 加强隔离,一个品牌只能在一家店里出现,避免出现大量重复出现。

2. 谨小慎微使用品特工具,不要使用主帐号去进行工具。

3. 适当加入透明方式,使用亚马逊的官方方式去驱散竞争对手。

4. 积极采取补救手法,尽快补充相关文件避免影响。

五、如何解决问题?

1. 声明是新注冊的卖家,并提供相关文件;

2. 商标受理凭证; 3. 采购合名; 4. 采购发票; 5. 营业执照; 6. 真实图片; 7 POA信函

为解决亚马逊对品牌滥用的判定而采取的措施

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常见问答(FQAS)


问:亚马逊如何确定品牌滥用?

答:亚马逊通过算法和人工审核来识别产品名称、描述和图片中是否含有他人注册商标或知名品牌的内容,同时也会倾听品牌方及第三方用户的举报,进行综合判断。

问:品牌方如果认为自己受到滥用可以采取哪些措施?

答:品牌方可以在亚马逊专属的品牌注册及保护界面上对自己的品牌或商标进行注册和管理。同时如果发现他人滥用,可以通过亚马逊举报渠道进行正式举报,提供相关证据供亚马逊进行调查处理。

问:亚马逊审核滥用品牌需要提供什么样的证明材料?

答:亚马逊审核品牌滥用主要需要提供以下证据资料:正式的商标注册证书、经营产品的网站截图、产品包装及说明书图片等可以证明该品牌归属的有效文件资料。同时如果双方存在实质性纠纷,也可以提供相关法律文书或第三方公证报告。

问:亚马逊处理品牌滥用需要多长时间?

答:亚马逊处理一般品牌滥用举报,平均需要5-10个工作日完成初审和通知结果。如果案情较复杂,难度大于一般,可能需要更长时间进行深入调查取证。但亚马逊会尽最大努力在一个月内给出最终处置决定。