如何在Wish平台上取消订单？

wish平台卖家如何取消订单？

一、wish卖家怎么取消订单?

1. 登录到"卖家中心"，找到自己的"已售产品品"。

2. 单击已发布项目旁边的"功能菜单"，选择"解决问题"以显示"解决方案中心解决问题"表格。

3. 选择"该项目已售出，但我想取消交易"，然后单击"继续"。

4. 显示取消交易页面，在“告诉买家取消交易的原因”下，解释为什么要取消交易，然后单击“继续”。

5. 买家最多会在7天内回复。如果在7天后仍未收到对方的答复，则可以终止投诉并退还交易费。

二、注意事项

1. 卖家可以在交易之日起45天内提出异议。上诉必须在交易结束后60天内结束。

2. 如果买家同意取消交易，当交易取消时，案件将自动关闭，交易费用将在7-10天内退还。

3. 如果买家不同意，则卖家必须完成交易。无法完成交易可能会违反所需的销售代码政策并限制卖家的销售权利。

总之，wish平台卖家想要取消订单的话，最好是尽量和买家沟通好之后再进行取消的步骤；如果未能与买家沟通好的话就要注意上述注意事项；新手卖家根据上述步骤去一步步的取消订单就好啦~

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

如果您的订单还在处理中或已发货,可以登录Wish账户,进入“订单”页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”,选择理由即可完成取消。一般情况下,在发货前48小时内可以免费取消订单。

如果您的订单已经签收,Wish不允许主动取消。您可以选择退货退款处理,与卖家协商说明原因并提供退货邮费。卖家收到货后审核通过即可退款。

是的,如果订单状态显示为“处理中”,意味着订单还没有发货,您仍然可以通过Wish账户页面的“订单”选项卡里找到该订单,进行取消操作。系统会自动审核通过您的取消请求。

如果您在订单发货前48小时内主动取消订单,Wish系统会自动为您进行退款处理,一般3-5个工作日内原路退回到您的支付账户。但是如果订单已经发货或签收,Wish不提供主动取消,但可以选择退货退款方式办理。