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在商户平台上查看订单时,可以看到下面这些信息:
(从左到右)
日期:这是订单释放给您的日期。请注意,系统显示的是您的当地时间。
订单ID:这是我们为每个订单指定的唯一标识符。
剩余可履行天数:商户可履行订单的剩余的自然日天数。
仓库:订单的始发仓库,可以是主仓库或二级仓库。
目的国/地区:订单的目的国/地区。
收货地址:用户的姓名和地址/联系信息。
产品:与订单对应的产品、变体及其详细信息。
Wish Express 和/或需要确认妥投:橙色卡车图标和/或蓝色对勾图标表示是 Wish Express 订单和/或需要确认妥投的订单(需遵守 Wish Express 政策和/或确认妥投政策)。
总成本:这是 Wish 将为此订单向商户支付的总金额。
操作:可以将此订单标记为"已发货"并录入相关信息、查看此订单详情或者发送退款。
根据 Wish 商家政策5.1的要求,商家需在释出之日起5个工作日内完成此项工作 (也就是说将其标志为“已发出”)
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是的,您可以从订单详情页面查看完整的收件人地址。地址信息包括姓名、详细地址和联系电话。
我如何查看订单已付款状态?您可以登录Wish账户,进入\"我的订单\"页面,找到具体订单,订单状态为\"已付款\"表示您已为该订单完成付款。
订单提交后多长时间会发货?Wish大多数商品的平均发货时间为15-45天。但也有个别商品或活动商品的发货可能需要更长时间。您可以查看订单详情页面查看具体商品的预计发货日期。
如何申请取消订单?若需要取消订单,您可以登录Wish账户,进入订单详情页面,点击底部\"取消订单\"按钮即可提交取消申请。Wish会尽快处理您的申请。