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1. 登录Wish商户平台,在顶部导航栏点击"订单">"历史记录"。页面将跳转至http://merchant.wish.com/transactions/history:
2. 您可以在此页面查看所有订单的付款状态,如上图所示,某些订单不具备付款资格("将不予支付"),某些订单将在一段时间后付款,具体时间取决于Wish确认物流跟踪ID的时间以及下一个付款日期。
1. 您也可以在Wish商户平台上查看未到帐付款及待付款。在顶部导航栏点击"帐户">"帐户余额",页面将跳转到http://merchant.wish.com/account-balance:
2. 当前余额是指您将在下一个付款日收到的款项金额。待确定余额是商户已标注发送物流运送信用ID尚未显示确定妥送的金额。
内容来源:wish商户官方网站
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订单状态用于表示您的订单处于下单、付款、发货、签收等不同阶段,不同状态对应订单处于不同阶段的含义。主要状态包括:未付款、待发货、已发货、签收等。
如何查询订单付款时间?您可以登录Wish平台账户,进入“我的订单”,选择需要查询付款时间的订单,订单详情页面会显示该订单的“付款时间”信息。
付款时间超过多长算作订单取消?根据Wish平台规则,如果下单后7天内未付款,系统将自动把订单取消。但邮件通知可能存在延迟,您不需要主动取消,系统会自动处理。
付款后多长时间产品才真正发货?Wish免邮运营模式下,商品在仓库中需要一定时间做准备工作,如打包、 labeling等,一般情况下付款后7-15个工作日内商品将开始实际发货,但具体时间会受物流情况影响。