了解Wish平台:如何追踪订单付款时间?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

查看订单付款时间

一、在Wish商户平台上查看

1. 应向您支付的金额

2. 订单的标记发货日期

3. 物流单号

4. 物流单号是否确认妥投

5. 是否具备付款资格

6. 下一个付款日期

7. 订单的付款日期

二、查看历史订单

1. 登录Wish商户平台,在顶部导航栏点击"订单">"历史记录"。页面将跳转至http://merchant.wish.com/transactions/history:

2. 您可以在此页面查看所有订单的付款状态,如上图所示,某些订单不具备付款资格("将不予支付"),某些订单将在一段时间后付款,具体时间取决于Wish确认物流跟踪ID的时间以及下一个付款日期。

三、 查看帐户余额

1. 您也可以在Wish商户平台上查看未到帐付款及待付款。在顶部导航栏点击"帐户">"帐户余额",页面将跳转到http://merchant.wish.com/account-balance:

2. 当前余额是指您将在下一个付款日收到的款项金额。待确定余额是商户已标注发送物流运送信用ID尚未显示确定妥送的金额。

内容来源:wish商户官方网站

了解Wish平台:如何追踪订单付款时间?

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常见问答(FQAS)


订单状态是什么意思?

订单状态用于表示您的订单处于下单、付款、发货、签收等不同阶段,不同状态对应订单处于不同阶段的含义。主要状态包括:未付款、待发货、已发货、签收等。

如何查询订单付款时间?

您可以登录Wish平台账户,进入“我的订单”,选择需要查询付款时间的订单,订单详情页面会显示该订单的“付款时间”信息。

付款时间超过多长算作订单取消?

根据Wish平台规则,如果下单后7天内未付款,系统将自动把订单取消。但邮件通知可能存在延迟,您不需要主动取消,系统会自动处理。

付款后多长时间产品才真正发货?

Wish免邮运营模式下,商品在仓库中需要一定时间做准备工作,如打包、 labeling等,一般情况下付款后7-15个工作日内商品将开始实际发货,但具体时间会受物流情况影响。