了解速卖通卖家店铺服务更新情况及如何查看积分

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

速卖通卖家店铺服务分每月更新吗?积分在哪里看?

一、卖家店铺服务积分如何看

1.1 想要看店铺的服务分,只需要点开店铺的名片或者是在首页里搜索店铺就能够看到评分了。

1.2 服务分是非常重要。在使用店铺时,会有各种分数:店铺积分、日常服务积分、非法扣分、类别指数分数等。对于卖家来说,都是为了排名。服务得分也是影响排名的重要因素之一。评估排名时,店铺中的任何产品都应与日常服务评分挂钩。

二、速卖通服务分多久更新

2.1 速卖通每个月3号会根据上个月卖家的店铺卖家服务分来划分卖家服务等级。

2.2 卖家服务分总分是100 分,速卖通会从六个方面去考虑卖家服务分,即卖家的每日服务分(100 分)=成交不卖(10 分)+未收到货物纠纷提起率得分(15 分)+货不对板提起率得分(15 分)+DS 产品描述得分(30 分)+DSR 卖家服务得分(15 分)+DSR 物流服务分(15 分),还有一个是4 个工作日上网率,这个暂时不考核。

2.3 速卖通会根据一个周期卖家每日的服务分的均值来划分卖

了解速卖通卖家店铺服务更新情况及如何查看积分

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常见问答(FQAS)


速卖通新增了什么样的店铺服务?

速卖通最近更新了一些店铺服务,比如增加了定时推广和试用产品服务等功能。具体详情请登录个人店铺后查看“店铺设置--服务”一栏。

如何查看我的积分详情?

你可以登录个人速卖通账号后,点击右上角头像--“我的积分”即可查看您当前的积分余额和明细。

积分可以换取什么?

你可以用积分兑换速卖通优惠劵、直播吸粉工具等物品。积分兑换选择在“我的积分”页面中的“积分兑换”进行。

如何提高店铺积分?

你可以通过优化店铺,增加产品quantity、评论量来提高店铺评分,从而间接增加积分收入。同时,积极参与活动也会给予额外积分奖励。