什么时候是速卖通卖家开张店铺发货的时间?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

速卖通发货期介绍

一、发货期

1. 速卖通卖家的发货期一般是2-3天,最长不超过七个工作日。

2. 如果特殊情况不能在7个工作日内交货,可通过后台帮助延长交货期,最长交货期为7天(假期延长)。

二、交货方式

1. 速卖通物流可以线上或线下发货,网上发货对新卖家更加方便。

2. 自发货或海外仓库都是常用的形式。为了提高物流效率和成本效益,一些优质卖家也会选择海外仓库发货。

3. 在包裹邮件运费的计算中,要考虑其合理性,不能太低也不能失去竞争力,应充分考虑物流运费、利润率、人民币对美元汇率等因素。

三、重要性

1. 超过发货期会影响买家的体验,并可能引来投诉甚至出现纠纷。

2. 及时交付是卖家提升信誉的重要因素,也是买家顺利收到货物的关键保障。

什么时候是速卖通卖家开张店铺发货的时间?

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常见问答(FQAS)


什么时候可以给买家发货?

买家下单付款后,卖家一般在24小时内发货。特别是大宗货品,可能需要2-3天准备时间后发货。

发货时是否需要给买家留言或邮件通知?

为了买卖双方利益,建议发货时给买家留言或发送邮件通知,告知物流公司和快递单号,以便买家了解订单状态。这有助于提高用户体验。

速卖通是否允许部分发货?

速卖通允许卖家对同一订单进行部分发货,比如按商品种类或数量分批发货。但部分发货后,买家实际收到货物与订单不一致的商品,可能会产生纠纷。一般建议尽可能一次发完整订单。

卖家需要更新发货状态么?

是的,为确保买家了解订单进程,卖家在发货后需要在速卖通后台及时更新物流单号和发货状态。这有助于买家主动查询物流,也可以避免买家因为长时间未收货而产生怀疑和投诉。