了解shopee卖家如何进行发货

Shopee卖家如何发货

一、卖家自己发货

1. 下单后，及时申请发货号码。

2. 如果两天内没有生成对面订单，系统将自动取消订单。

3. 如果在3天内到达仓库，则不包括延迟交货。

4. 如果在7天内未能到达仓库，订单将被取消。

5. 打印PDF，选择10*15包装好产品后，贴上面条。不要折叠条形码进行包装，以保持条形码尺寸合适、清晰可见。

6. 打电话给快递，送到shopee官方仓库必须确认收件地址和收件人信息正确，以确保快递不受损坏。

二、同一买家的不同订单不能合并成包装运输

三、如何判断交货时间？

1. 备货时间是指从客户下单付款时，我们这边送到虾皮仓库的时间。

2. 在shopee我们的库存时间可以设置为2天、7-30天。

3. 如果我们的产品的库存时间为2天，高预售产品将导致一些产品隐藏，影响对店铺的评估和选择。

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常见问答(FQAS)

购买商品后,卖家会在1-3个工作日内安排发货。卖家会为您提供快递单号,您可使用快递单号查询快递公司的网站查询发货及送达状态。

快递公司会根据您登记的收货地址进行送货。若在送达时无人签收,快递公司会留条子通知您自行联系快递公司安排再送或自取。部分快递公司也支持24小时自助取件。

您可登录快递公司APP(如顺丰、圆通等)并输入卖家提供的快递单号进行查询。快递APP上会显示包裹当前的派送节点和预计送达时间。您也可以主动联系快递客服进行询问。

如果超过3个工作日卖家还未发货,您可以在商品详情页点击“商家服务” - “追回维权”进行投诉,商家将有7个工作日说明发货延迟原因。如原因不合理,您可以申请退款。