了解Voghion订单发货处理的步骤

Voghion订单发货处理流程

一、待发货订单

1.1 查看发货订单

操作路径：卖家后台-商品信息管理-订单管理。

发货订单可查看所有发货订单信息，可操作下载面单、标记发货、取消订单。

1.2 下载面单并准备备货

点击订单-下载订单，下载国际物流订单PDF。面单的基本信息包括：国际物流订单号+条形码、国内仓库货物地址信息、子订单号、商品ID、SKU规格、SKU代码、商品数量等。

交付注意事项：

①如果一个子订单的商品数量大于1，则必须在子订单准备好后独立包装，并粘贴V面单。

②建议用10*10的热敏纸清晰打印面单，不要扫描断针/锯齿/打印不完整/太厚/太轻，直接粘贴在外包装上。

③条形码应确保扫描枪或手机能有效扫描和读取外包装平面上的条形码；标签外的条形码不应覆盖胶带，这将导致标签的耐久性差。

④包装材料可为快递包或者是纸盒，但是不要使用圆形/三明治/其他不标准的包装，否则会造成国际物流运送的障碍。

⑤建议将一个V物流标签对应的包装尺寸控制在2kg以内，高度、宽度以及厚度加在一块不能大于90cm。完成发送之后要在“待发送”界面上标注已完成发送动作，否则会出于时间不入库或者无法入库。

二、已发送的物流信息

2.1 查看已发送的物流信息

操作步骤: 卖家后端 - 商品信息 - 订单信息 - 已发送物流信息

此部分显示所有已标注为“已发逝”的物流详情, 并具有下行功能, 如: 打开PDF文件, 终止, 更新国内运行时报价.

2.2 相关注意事项

a) 如国内物流/仓储 签字异常, 则要就时更新四内运行胶抵.

b) 运行中覆盖到胶带会造成标识耐久性弱.

c) 针对一个V物浈标识, 建立尺寸小于2KG, 高宽厚加在一般小于90cm.

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常见问答(FQAS)

您可以登录Voghion账户,在\"我的订单\"页面可以查看订单状态,包括\"备货中\"、\"待发货\"、\"运输中\"等。一般情况下,我们会在1-3个工作日内为您发货。

您可以登录Voghion账户,在订单详情页面可以查看物流单号及快递公司。使用该快递单号登录快递公司网站也可以查询详细发货轨迹。

您可登录Voghion账户,进入\"收货地址\"页面修改已登记的地址,或添加新的收货地址。修改后我们会按新的地址为您发货。

您可以在Voghion网站页面底部找到\"客服\"入口,选择合适的联系渠道与我们沟通,我们会尽快为您解答。您也可以拨打我们的全国客服电话400-xxx-xxxx寻求帮助。