如何编写申诉模板以防止Wish卖家店铺账号违规长期使用？

Wish卖家店铺账号可长期使用的违规申诉模板该怎么写？

一、卖家应该如何写申诉信？

1.准确清楚的表达出违规的原因及后续的解决方案。

2.明确的表示出整改的决心，尽量避免套话和空话。

3.列出4到7个合理的整改措施。

4.尽量使用英文，避免使用翻译软件。

二、违规申诉信要点

1.开头要有问候：亲爱的管理员您好，我收到了系统提醒，显示我的账号XXX违规。

2.正文要有合情合理的原因：可以是不可控外部原因或者可以值得同情的内部原因。

3.列出具体的整改工作：要有行之有效的工作方法，避免使用套话。

4.寻求原谅：可以罗列店铺优秀表现来寻求原谅。

总之，在写违规申诉信时，要将具体情况表述清楚，并且明确表明店铺承诺做出整改以及遵守平台规则，才能增加申诉成功几率。

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常见问答(FQAS)

请描述清楚产品交付的整个过程,如下单时间、付款时间、邮寄时间、签收时间等关键时间节点,并尽可能提供如订单号、追踪号等具体编号作为佐证。可以说明事关产品质量问题或失踪问题及卖家沟通不及时等原因导致您无法满意使用产品。

如果多次申诉Wish客服都未能给予满意解决,您可以尝试找Wish相关负责人进行沟通,同时可以在社交媒体上发布Wish相关评论,如Facebook、Twitter等拉升公众视线。也可以向第三方消费者维权机构如各地消费者委员会投诉寻求帮助。

是的,您可以在申诉过程中若想补充更多细节说明或证据,都可以多次向Wish客服追加申诉要点。但追加内容最好要贴近原申诉问题,不要变更申诉核心论点,以免Wish处理过程出现分歧。

提供如订单屏幕截图、通话记录截图、物流追踪截图等相关证据会有利于Wish确认和审核您的申诉。但请不要提供个人隐私信息,如银行卡号等。一份详细清晰的陈述及相关证据将有助于Wish更快处理您的申诉。