优质外贸服务:如何正确寄送样品给客户

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

外贸经验:如何寄样品

一、不需要寄样的情况

1.第一次发询盘就直接索取样品和产品报价

2.国内贸易公司突然对贵方产品有兴趣

二、可寄可不寄的情况

根据公司实际情况判断是否需要寄样

三、如何选择最佳的寄样方式

1. 寄样准备:确认、取样原则、与客户确认邮寄地址

2. 寄送方式:空运大包、空运快件、预付或到付

四、如何避免样品无回复石沉大海

1. 及时通知客户收到样品

2. 样品管理、跟踪样品情况

3. 与采购商建立稳定的外贸联系,买家承担部分或全部样品费用

优质外贸服务:如何正确寄送样品给客户

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常见问答(FQAS)


FAQ

Q1:样品寄送需要事先通知客户吗?

是的,最好事先通过电话或邮件通知客户明确寄送日期,以免样品寄到客户处时客户不在,造成延误。

Q2:选择何种快递方式会更好?

选择信誉良好的快递公司,并选择平时运输效率较高的方式,如EMS或DHL等。国内路线选择顺丰为佳。

Q3:如何准确记录样品的信息?

在样品外包装上清晰注明客户名称、联系方式以及样品明细,并备份发送记录,以便追溯。

Q4:如何防止样品在运输过程中损坏?

需要用保护包装材料将样品内外进行二次包装,规避直接碰撞。同时了解客户产品的特殊运输要求。