使用何种方式降低外贸客户成本的沟通？

如何与外贸客户沟通降低成本？

一、结合客户需求

1. 理解客户期望：出口方了解客户的价格要求，如果客户希望降低价格，出口方应充分理解客户的需求，尽量满足客户要求。

2. 修改产品：通过修改产品的部件和包装来节省成本，降低价格。

二、说明价格下调的原因

1. 保证产品品质：在改变产品材料之前，出口方应当充分考虑对品质的影响，确保不会影响消费者使用体验。

2. 通知客户：即时通知客户具体修改的地方和能够节约的成本，供其参考和作出选择。

三、采用合作方式

1. 加大定量：与客户协商加大订量来减少单件产品的价格。

2. 支付工具费用：向客户明确表明如果对方愿意承担工具、开发等相关费用,出口方可以降低产品价格。

总之,与外贸客户进行有效的沟通,在不影响产品品质的前提下,减少生产成本,降低价格,是很有必要的。

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常见问答(FQAS)

你可以主动提出一些建议,例如:帮助客户优化采购和物流流程;提供更优惠的价格和付款条款;定期重新审核产品质量和支付标准等,找出可以合理降低的地方。

你可以定期告知客户目前市场价格水平对比,并指出与我们长期合作可以享受的各种优惠政策,例如:积分回馈、购货套餐优惠等。同时强调我们将与客户共同致力于提高效率降低成本。让客户明白与我们长期合作将不断带来更多价值。

你可以理解客户的需求,然后分析是否有办法适度调整价格,同时指出价格不是唯一考量因素,质量和服务也很重要。如果无法降价,可以提供其他补偿,如加强后期服务。保持良好的沟通,寻找双赢的结果。