三种跨境电商出口退货模式

跨境电子商务出口退货

一、申请退货业务的企业应当具备条件

1. 建立退货商品流程监控制度，确保退货商品为原出口商品，并承担相应的法律责任。

2. 申请退货原《中华人民共和国海关出口货物报关单》、《中华人民共和国海关跨境电子商务零售出口申报单》、《中华人民共和国海关出境货物备案单》所列的全部或部分货物。

二、跨境电子商务出口退货的三种模式

1.跨境电子商务零售出口(9610出口)

2. 跨境电子商务海外仓出口(9810出口)

3. 跨境电子商务特区出口(1210)

a) 跨境电子仓库特区包装零售出口；

b) 跨境电子仓库特区出口海外仓库零

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常见问答(FQAS)

根据不同的出口方式,跨境电商退货的数量标准也有区别: 1. 普通快递方式退货:一般退货数量不超过原订单20%。 2. DHL平运方式退货:最大可以退货原订单数量的30%。 3. DDP方式退货:因为运费和关税由买家承担,基本上可以全额退货。

是否需要买家承担退货运费主要取决于原订单选择的出口方式: 1. 普通快递方式,退货运费一般由买家承担。 2. DHL平运方式,退货原则上运费由卖家承担。但是如果超过一定数量,超出部分的运费可能需要买家补足。 3. DDP方式,由于原订单购买方已经支付了关税和运费,退货时运费和退税由卖家负责。

不同出口方式退货流程和细则有明显差异: 1. 普通快递方式退货流程相对简单,但运费和手续由买家自理; 2. DHL平运方式退货由DHL统一代办,但可能需要额外支付部分运费; 3. DDP方式退货由卖家全面承担,是退货最灵活便利的出口方式。 所以选择出口方式要结合产品价格和退货需要进行权衡。