什么方法能让外贸人物色欧洲市场客户？

如何抓住欧洲市场客户的心

一、寻找合适的时机

1.1 了解买家上网时间

大家都知道，在欧洲和我们有时差，也许我们在早晨发布产品信息，他们都在深夜，根本不在网上阅读信息。为提高卖主在发布产品时的关注率，应积极总结各时区买主的上网时间，选择某一买家上网时间相对集中的时段发布产品信息。

二、注重产品质量

2.1 根据资料统计根本不同

根据资料统计，大多数欧美人在选择商品时，习惯先看品质，再看包装，最后才在乎价格。因为欧美国家人力成本较高，所以在欧美本国生产的产品价格远高于国内。这样的话，欧美的买主更倾向于将商品的质量放在首位。所以，外贸企业在b2b平台发布产品信息时，一定要严格把关自己所销售的产品质量，质量合格才能让交易顺利完成。

三、避免在运输中浪费

3.1 注意空间利用

欧美客户一般都很重视环保节能，他们觉得装柜不应该浪费任何空间，应该充分利用。所以，在面对欧美客户的时候，柜子一定要充分利用空间，尽量多装些货物进来。假如真的不能避免空间的浪费，可以拍一些实物给客户，诚实的告诉客户，我们下次一定会改进。

四、保证及时到达

4.1 重视时间差异

中国人对于时间的观念一般是“几天”而不是“几小时”。而对于大多数歐美人士来说,“几小时”是最重要的,由此可以看出,中国人与歐美人士之间存在很大差异。装运延迟是歐美进口商对国外供应商最大的意見之一,所以,如果承诺在一天内将貨物寄送到歐盟进口商,那么貨物就一定会在那个时间内或者之前递送。

五、不断发布动态

5.1 加强与买家沟通

外贸企业需要不断地发布动态的产品,不仅可以使卖方帐号始终保存新鲜,还可以创造出多项新机会供买方看到,考量到买方众多,特别是歐盟买方,其放假街式不同,很有可能递递来的物料正好是买方想要的却之前未看到过的,如何不定期将新物料引入会使卖方大大竞争力加强!此外,发布动态还能加强卖方之间的相互理解、相互合作!

六、能力与歐盟客户保留 6.1 注意休咪街式

歐盟人士将生存工作独立形式化 ,工作就是工作 ,休閒就是休閒 , 在與歐盟客戶時法律上 , 無法避免歐盟客戶放閒街式 , 最好避開歐盟客戶放閒街式與歐盟人士見面

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常见问答(FQAS)

你可以通过以下渠道找到潜在客户:网上搜索引擎优化内容相关产品或服务;参加相关区域内主题性的展会;寻找客户信息数据库;利用社交媒体平台如LinkedIn联系客户同行;现场拜访客户企业;寻找代理商机会与公司合作伙伴。

初次联系客户前,了解客户需求并准备产品介绍或服务解决方案;通过电话或电邮简单介绍公司和自我,表达对客户需求的理解;定期送交客户有价值的内容如行业报告和资讯,展现专业;寻找客户痛点,以问题为导向进行对话;表达依照客户需求定制服务的灵活性。

恪守诺言,按时交付成果;为客户做好售前咨询与售后服务;解答客户疑问,分享行业经验;定期回馈客户需要的市场变化信息;倾听客户隐性需求,细致周到的服务态度;提出可行实用的合作方案;客观公开企业优势与不足之处。