外贸客户订单的接单流程

2024-01-01 14:01:26
By 小矮子

本文将简单讲述外贸客户订单的接单流程,以便外贸人对接单有一定的了解。

一、产品知识

从事对外贸易,首先要了解自己的产品,了解其具体产品的详细情况,例如:材料、尺寸、款式等等,同时了解市场、产品定位等,以供后期客户发展。

二、寻找顾客

有许多方法可以找到客户。

三、联系顾客

在找到了客户各种联系方式之后,下一个任务就是如何与客户取得联系。联系海外常用的就是信箱。可通过信箱告诉顾客我们所经营的产品,并将图片恰当地插入其中。若顾客有兴趣,正好需要,或许可以回复您的报盘。

但是国外的大企业大多有自己的供货商,有自己的采购计划,所以或许您发的邮件都是石城海,但是我们不能就此放弃,这个需要持之以恒,每隔一段时间要定期发布新产品或节日问候等等,或许正好有一天,客户会与你联系。

四、报价

报盘前一定要了解客户所需产品的具体规格,然后当天报出价格。如无法报出的,应回复邮件通知客户原因,告知客户具体申报时间。

如数量庞大,无法确定具体材料等,最好要求寄原样以使报价更加精确和合理的价格。所报价格不仅仅是价格,具体的包装、打样费、打样时间、交货期、付款方式等等都要清楚。

五、继续商谈

将报价情况发给客户后,看客户的回复,具体哪方面有异议,再进行下一步协商。若顾客在两天内仍未回复,可通过电邮或电话追踪。

六、签订合同并支付货款

如双方对货物所有细节均同意,则可签订合同,由顾客安排付款。

七、安排生产和发货

然后向工厂发出订单,工厂安排生产。再按约定期限安排装运。当顾客收到订单时,就完成了。

至于外贸到哪儿接单,我们可以发现,传统渠道其实大致都是这样,但我们怎么去了解这些方法,还是值得我们深思和挖掘。

以上就是外贸客户订单的接单流程,希望对您有帮助!


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常见问答(FQAS)


订单接单是什么流程?

订单接单流程主要包括:客户询价—报价—订单确认—开立LC—出运准备—装运—提单出口—报关—货运跟踪等主要环节。

如何确认订单信息是否准确?

确认订单信息是否准确主要包括:核对客户名称、联系人、联系方式是否正确,核对订单产品名称、型号、数量、单价、交期及运输要求是否准确,与客户沟通确认无误后方可接单。

如何开立LC?

开立LC主要流程是:与客户确定LC细节,如国家、开证行、核对货号、价格等;联络开证行开立LC证据;与客户确认LC细节后由开证行下发LC监照通知书;收到监照通知书后方可视为订单确定。

如何做出库登记?

做出库登记主要流程是:按订单收货产品入库、准备产品→入库登记单→出库登记→备货→提单→报关出口向客户送货。全过程按照先入库后出库的原则进行登记与对帐。