外贸卖家如何向客户催款？ 邮件模板dearstanislav,allthegazebos

如果订单的付款方式是即期的，出货后，需要及时提交相关单据给客户并催款，这需要第一时间来做。即使是用信用证或D/P之类的付款方式，单据需要提交银行，一般也应该给客户一份单据参考，并告知货已经出运。

一、邮件模板

Dear Stanislav ,

All the gazebos you ordered were shipped last Thursday. Attached you can find the invoice，packinglist and copy of B/L.

The ETA is August 1" , to St. Petersburg.

Please help to settle the rest payment USD 7000 to our bank account soon.

Thanks & best regards ,

Liu Wei

二、常用语句

1. Please help to balance the payment ASAP.

请帮忙尽快付清余款。

2. The goods will be arrived in St. Petersburg at the end of March.

货会在三月底到达圣彼得堡。

3. It will take approximately 25 days from Shanghai to Bremerhaven.

从上海到不莱梅的船期大约是25天。

4.One container will be shipped to Rotterdam,while the other one to Amsterdam。

一个柜会出运到鹿特丹，另外一个会出运到阿姆斯特丹。

5. Please let us know when you have settled payment.

付完款后，请通知我们。

希望上述内容对各位卖家有所帮助。

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常见问答(FQAS)

你可以通过邮件或电话客气地提醒客户未付款的事宜。在邮件中说明付款日期已过,并说明付款对你业务运营的重要性。你可以表达理解可能出现延误的情况,并表明如果有任何问题,你随时乐意提供帮助。

如果在多次催款后客户还是不付款,你可以考虑采取一些额外措施,比如停止未来订单的交付,或与法律顾问商讨提起诉讼的可能性。但在采取任何extralegal行动前,最好再与客户直接联系,以了解原因,寻找一个让双方都满意的解决方案。

在催款时,最好采用和善的语气和措辞。你可以感谢客户之前的订单,并说明希望能保持长期合作。但也直言预计的付款日期已经过,这对于你公司运营影响很大。避免使用威胁或弹的措辞,保持有耐心和理解的态度。