如何通知客户外贸展会安排

2024-01-01 14:01:26
By 听说夏天过了

一旦决定参加某个展会,应该在第一时间通知现有和潜在的所有客户,争取见面的机会。尤其是一些大的综合性展会和国内外的行业展,都有可能与现有客户或潜在客户见面,寻找新的合作机会。一般情况下,需要在半个月前就提前通知,然后三天前再提醒一次,以免客户遗忘或者没有找到相关邮件。

一、邮件模板

Dear Leslie,

Glad to inform you that we will attend the Canton Fair Phase l& Phase this autumn.

Please find our booth number below :

Phase ll:11.1A16-17

PhaseⅢl:10.3A11

Please visit our booth for reviewing our new seasonal products for 2013.Hope to meet you and Alec then.

Best regards ,

Lily Wu

二、常用语句

1. We will attend the Frankfurt Tendence Fair next month,with booth No...

我们会参加下个月的法兰克福展会,我们的摊位号是……

2. Have you visited the fairs in Dubai?

请问您是否参加过迪拜的展会?

3. Tm not sure if we will visit the London Fair this year.

我不确定我们今年会不会参加伦敦展。

4.Hope to see you in the fair.

希望在展会上见到你。

5. You will find our new products display then.

届时您会看到我们新产品的展示。

以上就是如何告知外贸客户展会安排的邮件,希望对各位有所帮助。


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常见问答(FQAS)


假如展期已经定下,如何通知客户有变更?

可以使用邮件或短信简短告知客户展期需进行调整,并说明调整的具体原因,同时告知新的展期安排,并补充一二点安排调整后的联系方式,保持好客户关系。

如果客户无法参加新的展期,应如何进行补偿?

根据情况,可以酌情提供其他補偿选项,如优先邀请下次同类型展会,给予现场参观优先权,或提供电话或视频会议体验新产品,保持客户信任和满意度。

如果展期需要临时调整一两天,是否需要事前再次通知客户?

一两天的调整可以在展期开始前一两天通过短信或电话告知客户,同时确认客户还能否按新的安排参加,一定要给客户留有选择的空间,如果无法赶赴,也不能因此有什么负面影响。

展期定后,如果客户咨询各项安排,应如何回复?

可以引导客户登陆展会网址或扫码APP,查询详细安排,或者发送已保存的各项展期安排详情给客户,如行程、场馆住宿等内容,回复要及时并直接送达客户需知信息。