探究跨境电商营销的流量漏斗模型

跨境电商营销之流量漏斗模型解析

现如今，跨境电商的发展步伐越来越快，如何有效推广产品成了众多卖家面临的问题。流量漏斗模型是其中一种有效的方式，今天小编将带大家详细解析一下流量漏斗模型的每项指标。

一、流量漏斗模型简介

流量漏斗是针对客户行为而创立出来的一种分步流程，即将客户行为分为多个阶段，并利用数字或图表形式表示出来。流量漏斗帮助卖家们明确各个阶段的转化情况，找出可以优化的地方，并根据这些信息进行相应的优化。

二、各项参数详解

1. 点击率(CTR)：CTR是一种衡量参考标准，用来衡量看到跨境电商产品的人最终点击该产品的频率有多高。CTR的公式是“ 点击数/ 曝光数 * 100%”。其中，“ 曝光” 是每当卖家的跨境电商产品被显示一次，就会记录一次“ 曝光” ；而“ 点击” 则是当有人看到了该产品之后决定去看一下详情时，就会记录一次“ 点击” 。

2. 转化率(CVR)：CVR 衡量的是一种跨境电商产品在平均情况下要实现多少次点击才能带来一个订单。CVR 公式为 “ 订单数/ 点击数 * 100%” 。其中，“ 点击数 ” 是每当有人对该产品感兴趣并打开详情时就会加1 。而 “ 订单数 ” 则是当顾客打开了详情之后并在店铺中实际下单时才会加1 。

3. 投资回报率(ROI)：ROI 则是衡量相对于卖家投入的成本所带来的回报之间的关系，通常也叫作 “ 收益回报 ” 。ROI 公式为 “ (总回报-总成本) / 总成本 * 100%” 。即根据总回报减去总成本得到ROI,再乘以100%得到最后的ROI 值。

三、总结

通过上述内容可以看出，CTR、CVR 和 ROI 都是衡量电子商务市场成功度的重要参考标准，也是流量

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常见问答(FQAS)

通常跨境电商的流量漏斗模型分为如下几个阶段:触达阶段、点击阶段、加入购物车阶段、下单阶段和支付阶段。

据统计,触达阶段的流失率一般在70%~80%之间,点击阶段为10%~20%,加入购物车阶段为30%~40%,下单阶段为20%~30%,支付阶段通常在5%~10%。每一个阶段流失率都很大,这也是跨境电商转换率低的重要原因。

提高各个阶段的转换率,需要从产品展示、用户体验、运营活动等多个维度进行优化。例如:优化产品展示方式提升触达效果;增强产品详情吸引用户点击;降低购物阶段障碍帮助用户加入购物车;增强下单动机提示优惠活动等。同时也需要优化后续服务,如快速退货便捷支付等,来提高整体转换率。