lazada记分政策是什么？怎么扣分？

Lazada平台在东南亚地区还是很有口碑的，所以吸引了很多卖家朋友在平台上面注册开店，大家在经营店铺的时候一定要遵守规矩，今天给大家介绍一下Lazada的评分政策是怎样的呢？

如果Lazada店铺是首次扣分，而且在接下来一年的时间内累计扣分没有达到48分的，那么店铺违规分数会在店铺首次扣分的365天后自动清零，不用担心会有更大的处罚。

每个Lazada店铺的绩效评分为48分，一年清零一次。具体扣分节点处罚如下：

1、扣分达12分：7天内无法上架新产品；

2、扣分达24分：14天内无法上架新产品，且消费者无法搜索到店铺产品，但店铺内可见；

3、扣分达36分：21天无法上架新产品，消费者无法搜到店铺产品，且产品全部下线；

4、扣分达48分：店铺会被永久下线，无法恢复。

虽然很多人认为，可能一次两次违规扣分带来的影响不大，但是千万不要小看当扣分累计达到一个节点后导致的后果。特别是想虚假交易、侵权等违规处罚，严重直接扣48分，也就是说直接下线店铺，那么影响是很大的，所以大家一定要注意了。

那哪里可以看到Lazada扣分记录呢？

进入卖家中心>健康中心，就可以看到实时更新的店铺绩效情况。还可以查看详情，并且一键申诉。同时也会收到相关邮件，邮件中包含店铺信息、违反政策时间、违反的政策内容、申诉邮箱等信息。

了解了绩效政策的影响以及查看扣分原因的方式，那如何申诉呢？

首先，除了侵犯知识产权以外的政策违规必须在60天内提出申诉，店铺下架的情况必须在30天内提出申诉，侵犯知识产权的政策违规需要在7天内提出第一次申诉。所以，一旦发现店铺违规的情况，一定要第一时间进行申诉操作！

店铺扣分会有很多的影响，主要的影响根据违规的严重程度分为：商品编辑限制、流量限制、商品下架、店铺下架四个方面。大家可以关注一下！

目前大家都对lazada记分政策是什么？怎么扣分？很感兴趣。很多人都想了解lazada记分政策是什么？怎么扣分？，那么出海派(keep1.net)也搜集了一些网络上关于lazada记分政策是什么？怎么扣分？的资料与大家分享，希望对大家有所帮助哦。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

拉萨达可能会根据下列原因扣分:

1. 发出的商品与描述不符;

2. 没有及时发货或发货延误;

3. 买家反馈商品有问题但卖家不处理;

4. 买家有理由退货但卖家不退款。

一次拉萨达最多可能扣除3分,但也可能只扣1分或2分,具体数额取决于问题的严重程度。

卖家要积极解决买家投诉,及时配合买家退货或重新提供商品。持续一段时间没获得新的投诉,系统会自动还原部分或全部扣分。一般一个月内没有新问题,扣分就能全面恢复。

分数过低会影响买家信任度,销量和排名可能下降。严重时可能会被拉萨达限制发布新商品,或直接关闭卖家账户。