lazada商家政策有哪些内容?不活跃卖家政策是什么?

2024-01-01 14:01:26
By 做鬼也风流

Lazada上面有很多规则条款,有一些条款主要是针对用户的各种行为,还有一些政策主要是用来对销售商的一些行为进行规范。今天主要是跟大家重点说说Lazada的商家政策都有什么?


1. 推出卖家奖励: 表现优秀的卖家(≥30%好评率的卖家)有奖励,并且可以增加顾客搜索及浏览器中获得更高的曝光率,评分(<30%好评率的卖家)曝光率会低。

2. 修改每日订单限量及待处理订单上线,lazada将会下调店铺表现不佳的卖家每日订单量,另外,待处理订单上线也会被取消。

3. 取消罚款及关于违反lazada政策的更新,lazada将不再以违反相关政策而以罚款的方式惩罚卖家,但lazada保留采取这一行为能力的权利,包括下线店铺及产品。

不活跃卖家政策是什么?

不活跃卖家是指在过去15天无任何活跃经营迹象的卖家。

Lazada要求卖家积极地经营在Lazada的店铺,以确保为所有买家提供良好的购物体验。我们理解您有休假或者调整的需求,如果您在度假期间无人管理店铺,我们强烈建议您将商店设置为假期模式。

当卖家在15天内都不活跃时,店铺状态会变成“假期模式”。

卖家可以在“Profile”中看到店铺的lazada假期模式状态。卖家可以点击”Profile”-“Holiday Mode”-“Yes”打开假期模式。可以点击”Profile”-“Holiday Mode”-“No”关闭假期模式。

假期模式的结束日期可为开始日期后的任意一天。

建议卖家将实际假期首日的前 1-2日设置为店铺假期模式开始日期。原因:避免订单在假期模式开始后才显示在卖家中心(因顾客付款需时验证,验证有效后才显示在卖家中心)。

Lazada强烈建议您将实际假期首日的前1-2日设置为店铺假期模式开始日期。这样可以避免订单在假期模式开始后才显示在卖家中心(因顾客付款需时验证,验证有效后才显示在卖家中心)。

Lazada平台对新商家的招商力度以及扶持力度还是很大的,所以是Lazada平台给新商家创造的机会,有想法的卖家朋友们,赶紧去注册开店运营吧!

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常见问答(FQAS)


Lazada商家的政策主要包括哪些?

Lazada商家的政策主要包括产品政策、营销政策、交易政策、商家资质政策等方面内容。

不活跃卖家的标准是什么?

Lazada规定,如果商家一个月内无任何订单,则认定为不活跃商家。对于不活跃商家,Lazada会提高其被消费者隐藏或报评分的概率。

不活跃商家会有什么影响?

不活跃商家会降低在搜索结果页中的排名,同时产品详情页也可能被隐藏。严重的情况下,Lazada可能关闭不活跃商家的店铺。

如何提高商家的活跃度呢?

提高产品分类、时效服务、优惠活动运营,定期上架新品新款;同时也要通过积极的回复 Kunden,解决客户问题,来提高客户黏性。