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免费试用Lazada无论是本地卖家还是跨境卖家,都可以设置货到付款,这样可以为店铺吸引一部分卖家,带来更多的订单,那么Lazada货到付款的风险是什么呢?操作上有何问题?
虽然货到付款会是销量有一定上升,但是也会导致拒付率大大上升,让卖家的成本增加。
lazada货到付款在操作上有什么问题?
1.货到付款或重新安排销售路线需要额外付款吗?
不,这项服务是完全免费的,货到付款或重新售出时不收取额外费用。2.货到付款的处理流程和一般情况有区别吗?
货到付款订单的处理方式与其他订单完全相同。
3.我什么时候可以收到货到付款订单的结算?
与lazada标准结算流程相同,卖方可以在每周结算中收到这部分付款。
4.货到付款的手续费和其他方式一样吗?
是的,货到付款订单和其他订单一样,会产生2%的支付手续费(用于支付网关费,lazada不收取)。
5.在哪里可以了解更多关于“重新寄送货物流程”的信息?对于重新出售的订单,卖家需要做什么?
我们将帮助您重新发送以前未能交付的货物。请在跨境中心重寄货物,在卖家指引中查看更多信息。
这个看选的站点来定,其次,它只面对内地和香港的卖家开发这个功能,目前印尼和菲是开通了货到付款的,但是其他暂定暂时还未开通,所以,如果是在这些站点,需要耐心等待。
怎么解决?
如果是本身站点没有开通的暂时没办法,当然,如果是属于开通了的站点,系统也会分批开这个功能,所以,可能是暂时没有开到你这来,那就多等等。
货到付款的方式虽然可以增加Lazada店铺的销量,但是也会有拒付的风险,所以卖家要不要开通货到付款可以好好考虑一下,而且它只面对内地和香港的卖家开发这个功能。
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Lazada的货到付款模式下,货款将在买家确认收到货物并点击付款按钮后才会从买家账户中扣取,发货前不会提前扣款。
如何申请退货或退款?如果收到的商品有质量问题或与描述不符,买家可以在收货后的3个工作日内通过Lazada平台提交退货申请,商家会派人上门退货并全额退款。
是否可以选择其他支付方式?货到付款目前是Lazada唯一的支付选择,不支持在线支付或其他方式付款。但买家也可以选择提前付款的订单配送模式。
是否需要签收快递?货到付款下,快递员将为买家送货上门,买家需要亲自签收并核对货物完整后,才能在app上点击“已收货,去付款”进行付款。
运费是否需要买家承担?采用Lazada官方配送服务的订单,运费将包含在商品总价内,由Lazada与商家共同承担,买家无需额外支付运费。