lazada如何联系快递客服？快递怎么查？

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常见问答(FQAS)

如果查询快递单号功能失效,需要联系快递公司客服电话,说明情况寻求帮助。不同快递公司客服电话不同,您可以查询个别快递公司官网了解详细电话。

1.圆通快递客服电话:400-830-5555,服务时间为工作日9:00-18:00;节假日9:00-12:00、13:30-18:00。
2.顺丰快递客服电话:95588,服务时间为工作日8:30-18:00;节假日9:00-18:00。
3.美国邮政EMS快递客服电话:400-830-2368,服务时间为工作日9:00-18:00。

此时可以与快递公司客服反馈情况,寻求调查。可能原因是快递员错误将货物签收,实际上并没有送达,快递公司会进行调查。如果查明责任在快递端,可能会重新派送或补偿损失。

您可以登录Lazada账号,点击“订单”,选择需要查询的订单,在订单详情页面会有快递公司和单号信息,然后您可以直接拨打快递公司的客服电话进行咨询。如果是其他问题,也可以登录账号后,点击“帮助中心”寻求在线帮助。