Lazada平台上开店的卖家比较多，想要提高自己店铺的销量问题，那么对于店铺评分就不能忽视，如若lazada店铺评分不足的话，卖家该如何去提升了?下面一起来了解清楚。
一、3R：Remind 提醒、Reward奖励、Respond回应。
二、提醒客户写评价
1、您能寄出小卡片来答谢客户的购买而要求评价。小卡片能踉您的产品一起寄出去。
2、Lazada已有设计好的小卡片。您能点击"here而直接下载小卡片的图案。
3、小卡片中有二维码，客户扫描后能直接进入写评价的页面，这能提高客户写评价的几率。
三、提醒和奖励客户
使用“Chat Now” 来提醒客户写评价，然后发礼券来奖励他们的努力。
四、回应来表示感激
1、在之前有展现用电脑，通过 Lazada Seller Center 来回应客户。
2、您也可以用 Lazada Seller Center 应用程式直接回应。
· 在首页，点击 “Manage Reviews” 并能直接看到收到的评价。
·点击 “Reply” 就能回应顾客的评价。
3、在此提醒您，评价对于流量和销售有 着很大的影响，一定要争取在每个销 售的产品都得到评价。
4、每个流失的评价就等于少了一个增加流量和销售的机会。
退款后买家还能评论吗?
不可以，Lazada产品评价需要在交易成功后30天内对产品进行评价。过了这个期限，就不能评论了，所以系统会默认表扬，但不会计入店铺评分。所以卖家一定要在30天内做好评论。
卖家也要注意，在邀请买家评价的时候，也要注意以下两点：
买家收到产品后可在30天内进行评估，因此卖家应抓住时间，避免影响评估的获取。
如果买家给出差评，卖家可以与买家沟通，让他们修改评价和评分。只要售后服务做得好，差评也有机会成为好评。评价也可以在评价后30天内更改，要把握好。
通过分析，我们了解到lazada店铺评分如何提高，卖家需要做好以上这些方面，来提高店铺的评价，毕竟店铺的评价对于销量和流量有着非常大的影响的。
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常见问答(FQAS)
店铺评分低下的主要原因是什么?
店铺评分低下的主要原因可能有以下几点:
如何提高店铺评分?
你可以尝试以下几种方法提高店铺评分:
商品描述是否完整对评分有影响吗?
是的,商品描述是否完整对店铺评分来说很重要。完整而清晰的商品描述可以帮助买家了解产品,从而提升购买满意度。
发货速度是否会影响评分?
发货速度对评分影响很大。尽量保证货物在下单后的3个工作日内发出,可以最大限度提高买家购物满意度。
售后服务质量对评分是否重要?
售后服务质量对店铺评分影响巨大。及时解答买家问题,灵活处理退换货申请,可以让买家在购物全过程中都感受到尊重。这都会使店铺评分提高。
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