lazada交易规则有哪些？反竞争行为是什么？

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常见问答(FQAS)

Lazada的交易规则主要包括买家和卖家在交易过程中需要遵守的各种规定,比如退换货政策、支付规则、发货时间等。买家和卖家在进行交易前应仔细阅读并遵守Lazada公布的各项规则。

主要的反竞争行为包括:价格悬殊Dumping(产品价格明显低于成本价格);阻止其他公司进入市场的行为如组织联盟阻止第三方获得原材料等;采取不公平手段限制市场竞争等。Lazada规定交易过程中卖家不得进行price dumping和不当限制第三方出售等反竞争行为。

对于新品且问题归属于卖家的情况下,Lazada通常允许买家在收货7天内无理由退货。但部分特殊商品如食物、定制商品等可能不支持退换货。买家在申请退货时需提供合理解释和凭证。

根据Lazada规则,如买家在规定时限内及理由充分且问题归因于卖家的情况下,卖家一般不得拒绝退货。但如果买家虚构理由或产品质量问题是买家自己造成,卖家可以拒绝退货。此外特殊情况下也可能允许卖家拒绝退货。