给老外寄样品技巧

给老外寄样品技巧

寄样是交易确定之前必经的一步，寄样也有很多的技巧在，寄样你是这么做的吗?

一、寄样前的准备

1、样品确认

样品型号及规格，包装、说明书、每单数量要求、形式发票的格式等细节不容忽视。

必要时可结合邮件及光盘、照片。

2、取样原则

样品要有代表性，是从批量生产的产品中抽样而得。

保证待寄样品的质量是严格符合客户要求的。

制作样品标签。

要留样品及其生产批次等相关资料以备日后核查。

3、与客户确认寄样地址

贸易中介等往往存在公司地址与寄样地址不一致的情况，一旦错寄会严重影响你的商业机会。

二、寄样的方式

1、邮政的航空大包

价格较便宜，航程大约在两周左右(不含目的国的海关检验和其国内的邮政递送时间)。此方法可适用于大宗的低值产品寄送。可在各地邮局办理。一般商品(非危险品)可正常寄送;如系普通化工品，仅需要出具一般的品质证书(证明其无毒、无害、无爆破性等)，便于海关查验核实。如系危险化工品 或者疑似危险化工品(如：钛白粉)，需要出特殊的证明，以及特殊托运。

注明：最小邮寄重量是2公斤，20公斤为一个限重单位。如超出部分，需要另行打包计费。

2、航空快递

分为国内邮政的国际ems和国外大快递公司(如：fedex_联邦快递，dhl_敦豪快递,tnt等)，其费率大致相当。较邮政的航空大包费用贵。只是若与快递公司有协议，可有折扣价。时间大约是一周左右(或者3~5天)。如系普通化工品，仅需要出具一般的品质证书(证明其无毒、无害、无爆 破性等)，便于海关查验核实。如系危险化工品或者疑似危险化工品(如：钛白粉)，需要出特殊的证明，以及特殊托运。

注明：对限重单位有要求。

三、寄样后的跟踪

寄样后：跟踪、下单、改进如何避免样品寄出后石沉大海?

A、及时通知很重要

1、用邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息，包括Courier 的样品跟踪号码何时发送，大约何时到达等信息。

2、形式发票也不可少. 形式发票除了是客户清关的必需单据外，也是出口商样品管理的重要记录。

3、请客户收到样品后确认。

B、样品管理

1、可设计样品管理表，包括送样国别、客户、样品名、样品的版本及生产批次、样品数量、金额等。

2、妥善保存好形式发票，用以留档。

3、客户对样品的评估内容也应增加到样品管理表中。

C、跟踪样品情况

1、询问样品顺利到达与否, 表达对客户的重视程度，体现外贸的专业精神，避免被忘记。

2、以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况(准入测试、终端用户使用体验、参展等)。

3、客户对样品的评估，满意不满意都想办法让客户给出具体说明。

D、建立稳定联系

1、不管短期内有无订单，尽量与拿样客户建立起一种稳定的联系，不间断通知公司的产品线新情况。

沟通的频率很重要。

2、让客户有少不了你的感觉，因为电子商务的存在使得客户始终面临无数诱惑。

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常见问答(FQAS)

您可以选取产品的代表性样品,需要注意样品质量和包装,保证样品外观吸引人。同时请准备一份产品说明,让对象对您的产品有一个初步了解。

请将样品用保护层包裹并放入尾袋内,避免样品在运输过程中受损。可以考虑使用双层包装或保护材料以防止折断。同时请谨记写明收件人信息。

建议选择快递为主,但需要注意不同国家的清关限制。您也可以选择EMS等目的地为国外的邮政快递。不 matter选择快递还是EMS,请务必购买保险以防万一。

您可以附带一张商业卡或者小册,简要介绍公司名称、产品简介、联系方式等基本信息。同时可以说明目的是希望他了解您的产品,如果他对产品有兴趣请继续联系。

是的,请留下您的联系方式,并说明若对方对样品有任何问题或意见,请随时与您联络。这可以让对象了解您公司很在乎客户需求及使用体验。一定时间后(如2周),也可以主动跟进对方是否需要提供商业合作等。