了解Shopee卖家必须遵守的发货规则

Shopee卖家发货规则

一、Shopee运营模式

1. Shopee在中国台湾、深圳、上海都有分支机构，所以各种业务沟通不是问题。

2. Shopee采用中转送货的方式，所有货物都送到虾的中转仓库，然后海关流通都有虾。

3. 对于本土店铺，Shopee卖家可以使用自己的物流。

二、Shopee优势

1. Shopee物流成本可以说更贵，但昂贵的邮费不支付客户，所以我们应该适当地隐藏商品的物流价格，但不要太多。

2. Shopee平台的运营更注重客户体验，包括手机在内的所有产品都非常符合各地区消费者的习惯。

3. 连连跨境支付给卖家提供专业、贴心的服务，帮助用户安心、放心地开展跨境业务。

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常见问答(FQAS)

根据Shopee平台规定,卖家在下单后3个工作日内完成发货,否则可被评低信誉。部分品类如食品等需要在24小时内发货。

是的,Shopee平台规定卖家发货成本需自行承担,不能向买家额外收取发货费用。只能收取真实邮费。

不可以。卖家必须在发货后24小时内在订单页面提供真实有效的快递单号,便于买家了解物流进度,否则可能面临被投诉的风险。

如果无法如期发货,需要主动与买家商量,提供充分的延期发货理由。同时在平台延长发货期限,避免被自动关闭订单或低分评价。最好能于3日内完成发货。