什么原因导致shopee被冻结?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee为什么会被冻结?

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随着跨境电子商务的发展,市场上出现了大量跨境电子商务平台,其中Shopee也是这些平台之一。如果卖家不遵守该平台的规则,平台就会对其实施处罚,最近也有卖家的Shopee店铺被冻结了。那么Shopee为什么会被冻结呢?下面就让我们来了解一下吧。

一、创建假订单

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Shopee严格禁止卖家进行创建假订单的行为,其中包括自己售卖自己下单、刷评论、叫别人代下订单、洗信用卡红利、折扣码等。所有这些行为都是违背平台规定的,一旦发现将直接对该店铺实施永久冻结处理。

二、假货或侵权

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如果卖家出售的是仿冒或侵权商品,这也是一种欺诈性操作,会对平台造成不好的影响,如果情节特别严重,将有可能直接实施永久冻结处理。

三、投机取巧避开交易费用

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Shopee对不同的类别有不同的交易费用标准,但是有的卖家为了避免交易费用而不当选择类别或者不合理地进行价格设置,这样也会影响平台的正常运行,将会面临永久冻结处理。

四、对买家使用极端语言

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卖家在与买方沟通时不得使用侮辱性或者极端语言,一旦遭到买方投诉将会直接对店铺实施永久冻结处理。

五、滥用运费补助或者使用代金券

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Shopee对买家提供运费补助以及代金券使用的功能,但是如果有人故意去套现或者其他形式上的违法行为将会直接对店铺实施永久冻结处理。

总之,shopee店铺因为上面几方面原因而导致永久冻结时很难得以救济,如果想要救回店铺就必须要先找到原因然后去正式向平台申请救济。

什么原因导致shopee被冻结?

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常见问答(FQAS)


什么原因导致个人账户或店铺被冻结?

常见原因有:违反平台规则或政策,如有虚假信息、违法违规操作、偷税漏税等行为。也可能由于账户或店铺存在安全隐患或营运问题而被暂时冻结,待解决后才能恢复使用。

被冻结后可以申诉吗?

可以,Shopee提供投诉渠道让用户能就被冻结一事表达异议并申诉。但需要提供充足的证据展示自己没有违规,且承诺不再重复违规的情况下才有恢复账户的可能。若申诉不成,也需要遵守平台决定。

冻结期间可以操作账户或店铺吗?

被冻结期间,账号或店铺都无法进行任何操作,包括登录、下单、出货等一切商业活动都处于停滞状态。需等待平台处理申诉结果或冻结解除通知。