shopee为什么会被冻结？ shopee账户被冻结是怎么回事？

现在跨境电子商务非常热门，市场上也出现了大量的跨境电子商务平台，每个电子商务平台都有自己的规则，所以无论你在哪个平台上不遵守规则，平台就可能会进行处罚，最近有人shopee店铺就GG了，这是怎么回事呢?下面就让连连跨境支付的小编带大家来了解了解。

Shopee永久冻结表明该账号从此以后就无法进行使用，这个账户相当于没救了，很难进行申诉，如果你还想背水一战还是可以试试申诉的。Shopee账户冻结申诉也不算难，只要找到申诉的按钮，然后根据平台的要求如实填写信息，并提交平台审核。卖方没有在规定时间内发出申诉操作，或者申诉以后被拒绝的，Shopee账户会在冻结30后告知商家，商家的账号是否永远都无法使用了。

Shopee账号被封号主要有以下几点： 

一、创建假订单 

所谓创建假订单，有以下几种情况:自己售卖自己下单、刷评论、叫别人代下订单、洗信用卡红利、折扣码等。这些都是Shopee严格禁止的操作。 Shopee旨在让卖家公平进行对抗，搞这种虚头巴脑的做法完全跟平台规则相违背，也会在很大程度上会导致Shopee永久冻结账户。 

二、假货或侵权 

这两种情况都是严重的违规行为，因为这是欺骗买家，给他们带来不好的体验，也会对平台产生一定的影响。如果情节特别严重，账户将永久冻结，后果非常严重。 

三、投机取巧规避交易费用 

针对不一样的类别，Shopee收取的交易费也不尽然。一些卖家为了避免交易费用，错误地选择类别或设置不合理的运费，这也是平台禁止的操作。 

四、对买家有极端用词

例如，在与买方沟通时，卖方不允许出现一些侮辱性或极端的语言，否则一旦买方投诉，等来的后果就是账户冻结。 如果你收到买家给你的狼虎之词，你也可以去Shopee进行投诉。 

五、滥用运费补贴或虾币 

Shopee对买家有运费补贴政策，如果你抓住这一点钻漏洞，滥用运费或虾币套现，这是一种严重的违法行为。 如果shopee店铺被冻结是并且证据确凿，基本不太可能通过申诉解冻。这个时候只能用别人的信息注册店铺，或者去其他电商平台用自己的身份信息注册店铺。

以上就是和卖家们分享的shopee为什么会被冻结，希望对shopee卖家有帮助。以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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常见问答(FQAS)

shopee账户可能会被冻结的主要原因有:违反商业规则和政策、重复投诉或举报、账户风险评估不符合要求等。具体原因需要联系shopee客服查询。

shopee账户被冻结可以通过与客服垂询并提供相关材料进行申诉,部分情况下可能可以通过认真说明原因和情况申请解冻。但平台最终保留最终决定权。

shopee账户解冻申诉需要提供的资料一般包括:身份证明材料、购买、销售记录截图、银行流水证明等相关材料,以证明账户的身份信息和交易行为的真实性。同时还需要说明账户被冻结的原因和解冻的理由。

shopee账户解冻需要几天到几个星期不等,具体时间视个案情况而定。一般需3-15个工作日完成审核。如果提供的相关资料和说明理由合理,有可能较快通过审核解冻。