Shopee虾皮扣分多少会被冻结账户?规则有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 情话很刺
在虾皮平台上面开店运营,需要按照规则去操作,不然初夏违规行为的话,就会出现扣分,分数累计到一定的程度,就会直接冻结店铺,赶紧去了解一下虾皮扣分多少会冻结账户?
 
虾皮扣分多少会冻结账户?规则是什么?
 
在虾皮Shopee设备中关于惩罚是有级别规定的,在虾皮平台中,店家如果被扣了3分,它对应的惩罚就是一级惩罚,被扣6分对应的就是二级惩罚,扣9分对应的就是三级惩罚,以此类推,扣12分就是四级惩罚,扣15分就是五级惩罚。
 
,那么冻结账户是几级惩罚呢?冻结账户就是五级惩罚,在虾皮shopee中如果一个店铺被冻结账户28天,那就说明这个账户受到了五级惩罚,也就说明这个店铺的分已经扣到了15分,所以在做店铺的时候,一定要注意平台的相关规则制度,避免店铺被扣分。扣分过高,就会被冻结账户。
 
shopee扣分会清零吗?
 
那么在虾皮shopee扣分了怎么办?在虾皮shopee平台的卖家或者店铺,如果被扣分了不用担心,因为平台对累计扣分有着相关的清理规则的,比如一个店铺扣了15分,会被冻结账户28天,如果28惩罚期满后就会自动解除惩罚的,扣分也会按照季度清零的。所以被扣分了不用担心。
 
虾皮shopee扣分的具体惩罚制度
 
举个列子,如果一个店铺被虾皮shopee平台扣了3分,会在28天内禁止参加虾皮shopee的主题活动,然后这个卖家在第七周的时候才能再次获得参加主题活动的权利,而且扣分也会在下一个季度第一周的第一天清零。
 
再举个列子来说下,虾皮shopee扣分具体有怎样的惩罚,比如一个卖家在一周内被平台扣了3分之后,就会收到禁止在28内参加虾皮shopee主题活动的消息,但是卖家不在意,在接下来的两周又被扣分的话,这个卖家不仅不能参加虾皮shopee的主题活动,而且还会再以后的28天内都不能得到虾皮shopee的运营补贴了,这个卖家也是再第七周才能再次获得参加获得和运营补贴的权利,累计的扣分也会在下一季度第一周第一天清零。
 
店铺被扣分应该怎么办?
 
Shopee会在每周一统计分析以往7天的店铺各类数据信息,若卖家不小心被扣分,该如何处理?
 
1、提升 店铺订单数,在店铺被扣分前,减少迟发货和没完成订单占有率;
 
2、立即发货,防止快递延迟影响到仓扫描时间;
 
3、保持稳定的经营,防止店铺被持续扣分;
 
4、平台每一个一季度会对全部处罚成绩开展清零,要保证在清零前维持店铺不被锁定。
 
如果被扣分的话,那么就会受到一定的处罚,很多的活动也参加不了,这样店铺的维持就比较难了,所以大家还是要遵守规则,尽量不要被扣分。

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常见问答(FQAS)


如果重复扣分或收到严重的投诉,账号会被扣分过多冻结吗?

根据平台规则,单个订单被扣分过多或连续多次受到严重投诉,账号仍可能会被短期冻结,以维护平台秩序。但一般来说,需 repeated 且严重地违反规则,才会长期封号。一般来说,保持好评率在85%以上和没有严重投诉纪录,基本不用担心被冻结。

无法登录的情况下如何解冻账号?

如果您无法登录帐号,很可能是因为该帐号被平台暂时冻结。您可以登录平台网站,寻找“帐号问题”菜单,选择“我的帐号被冻结”进行下拉,选择原因类型提交解冻申请。平台会在1-3个工作日内审核并回复您。您也可以联系在线客服寻求帮助。一般来说,只要原因可以说明并保证不再违规,帐号都可以被解冻。

什么样的行为 most 可能导致账号被冻结?

一些可能导致账号被冻结的严重违规行为包括:多次涉嫌盗用他人商品图片或描述欺诈购买者;恶意抬高商品价格或低于成本价格断货欺骗;存在假冒伪劣商品销售;涉嫌传销等违法活动;恶意作假评价破坏市场环境者。从事这类严重违规行为 repeating 地被举报后,账号就极可能面临长期冻结的处罚。