怎样申诉Wish对卖家出售违规产品的误认定？

怎样申诉Wish误认为卖家售卖违规产品?

一、Wish平台禁止卖家售卖违规产品

作为全球知名的跨境电商平台，Wish，拥有着极大的体量。平台始终秉持着以客户为中心的原则，以保障买家利益为根本。因此，如果卖家在运营过程当中出现了损害买家利益的行为，会直接影响到卖家店铺的状态。Wish平台无法忍受卖家售卖违规产品，如果被平台认定为卖家售卖违规产品，会对卖家店铺实行封禁。

二、Wish留出申诉通道

但有些情况下，卖家店铺并未售卖违规产品但被平台误判为售卖禁售品。这类情况下，卖家可以通过申诉来实现账号解禁。Wish会对疑似售卖违规产品的卖家留出申诉通道，在此情形下，您可通过此申诉流程提供详情，并提交产品再次接受审核。但如果卖家售卖的产品很明显属于平台禁售的产品品类，是会被平台直接封禁店铺的。

三、申诉流程

1.开始为"禁售品"违规发起申诉:

请前往该页面的部，点击"该产品是否被误判为‘禁售品'>发起申诉"。

2. 确认该产

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常见问答(FQAS)

您可以登录Wish商家中心,找到中招产品,点击“申诉产品分类”,填写申诉理由并上传证明材料,Wish会在3个工作日内给予答复。如果仍然不同意,可以寻求第三方解决,如法律援助等。

登录Wish商家中心,找到下架产品,点击“申诉下架”,选择理由分类填写详细说明。您还可以上传证明材料如产品质量检测报告等。Wish会在3个工作日内给予答复。如果仍不同意,可以考虑与客服协商或寻求法律援助。