wish退款计算公式是什么?封店的原因有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 蜂蜜小面包
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wish退款计算公式是什么?封店的原因有哪些?

目前越来越多的商家选择在wish上开店,但是不管是国内还是跨境电商都是会遇到退款的问题,各位商家们知道wish退款计算公式是什么呢?下面的内容中为大家进行相关的介绍。

wish退款计算公式是什么?

Wish产品退款率的算法:退款率=退款金额/总销售额。卖家销售的每个产品都有两个为期30天的考核期,分别是0到30天,63天到93天。目前,Wish可接受的退款率是8%或者更低,极高退款率将面临关店的风险。

封店的原因有哪些?

1、物流问题:有些时候因为物流高峰期导致物流瘫痪快递延迟,最好能提供相关的证据。(已收到的货品物流截图)

2、产品问题:产品是否带电:带电的产品按键比较严格,如果完全看到发光的物体会直接被退回,会延长收货期或者是退回货物。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)产品是否带磁:同上这些都是不是很好走的。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)

产品是否是液体膏状体:膏状体会这是液体也是不好走的。很可能积压了很久再给按键通过,导致买家未能在约定时间收到货。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)

3、产品损坏:是否是易碎的物品,或者是没包装号。再或者是暴力物流(能提供包装的外形都有利于申诉回来)。(易碎品不在开发,没有包装好的包装的更加严实)

大家看完了以上的内容后,应该知道wish的退款率公式是什么了,商家可以通过公式来了解店铺的退款率是多少,毕竟退款率达到一定的程度,对于店铺来说是会面临关店的风险的。

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常见问答(FQAS)


退款计算公式是什么?

Wish商城的退款计算公式是:退款金额=商品原单价×退货数量×(1-运费比例-服务费比例-手续费比例)。其中运费比例一般为15%,服务费比例为5%,手续费比例为5%。

封店的原因有哪些?

Wish商家可能会被封店的主要原因包括:违反 wish平台政策;产品描述不实或隐瞒实际信息;产品质量问题频发;售后服务不满意频发;商家信誉评价过低等。一般封店时间是30天,严重违规可能会永久封禁账号。

退货后能重新上架吗?

如果退货是因买家主觉得产品不满意而退的,则商家收到退货后可以将产品重新上架销售。但如果退货是由于产品质量问题导致的,则商家需检查产品,确保问题得到解决后,才可以将该产品重新上架。